文档介绍：XXX公司经销商特设课程模块一——管理学概论Howard ward 教授“管理发展课程”2001—200...模块一:管理学概论模块二:市场营销课程模块三:非财务经理财务课程“模块一:管理学概论”?管理的最终目的是发挥人的生产力为大众谋福利。“模块一:管理学概论”第一讲“21世纪的管理挑战”第二讲“通过强有力的管理提高员工的积极性”第三讲“通过满足需求提高员工积极性”第八讲“整合”第四讲“通过强有力的文化提高员工积极性”第五讲“通过领导艺术提高员工积极性”第七讲“通过部门间合作提高员工积极性”第六讲“通过团队合作提高员工积极性”一个愉快且乐于奉献的员工队伍“模块一:管理学概论”?学会如何学了。 ? 我看到的……我记住了。?我做的……我了解了。?一位行为科学家说过:你听到的留住5% 你读到的留住10% 你看到的留住20% 你讨论的留住40% 你力图实施的留住70% 你教授的留住90%第6讲“通过团队合作提高员工积极性”?目标:了解组织内部团队的重要性了解组织中不同层次的团队了解团队领导的角色?内容:为何需要团队?什么样的团队?有效团队的特征培养团队合作技能团队发展的阶段团队领导的角色第6讲“通过团队合作提高员工积极性”?“为何需要团队?”国不和,不宜远伐军不和,无以为战凡用兵之法,将受命于君、合军聚众、交合而舍。《孙子兵法》第6讲“通过团队合作提高员工积极性”?为什么需要团队?我们从孙子的话中可以得到有关团队的什么启示??为什么组织需要团队??工作上你归属于什么样的团队??所有有效的团队都具有什么特征??与其他国家相比,中国在团队合作方面的情况如何?第6讲“通过团队合作提高员工积极性”?有效团队的特征?目标一致?角色和职责明确?有共同的价值观?互相补充?有效沟通?坦诚和信任?持续改进?力争成功的思维模式?富有建设性的冲突?优秀的领导者第6讲“通过团队合作提高员工积极性”?“中国的团队特征”?“中国是一个集体主义社会,但凝聚力很低”——香港科技大学Michael Bond “我们经常说中国人是一盘散沙……他们不能团结在一起”——宏基首席执行官施振荣