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上传人:文库旗舰店 2019/11/12 文件大小:380 KB

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文档介绍

文档介绍:筹备营销计划一、营销策略1、体验式营销体验式营销是由于公司本身对自己产品及服务在质量、功能上已作的相当出色,以至于顾客对特色和利益已经淡化,而追求更高层次的“特色和利益”,即“体验”。体验式营销是要站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。公司会要求的营销人员为了达到体验式营销目标,配合一系列工具和形式所用来创造体验,我们将这些工具称之为体验媒介。体验媒介包括:munications)视觉与口头的识别(visual and verbal identity)产品呈现(product presence)共同建立品牌(co-branding)空间环境(spatial environments)电子媒体与网站(electronic mediaandweb sites)人员(people)公司的营销趋势将崇尚“体验”,并且是差异化体验,只有为客户造就“难忘的体验”,才会赢得用户的忠诚,维持企业长远发展。2、一对一营销“一对一营销”的核心思想是:以“顾客份额”为中心,与顾客互动对话以及“定制化”。公司要充分关注个体顾客的“顾客份额”上来,关注销售产品在顾客所拥有的所有该产品中的份额,并努力提升对这个份额的占有。了解“顾客份额”的目的是用来对顾客进行区分,“顾客份额”又可称为钱夹份额SOW(Share of Wallet)。我们可以以顾客未来一段时期内的采购计划(Wallet)与现有钱夹份额(SOW)为二维标准,进行分类,把顾客归属到“需去争取的”、“需进行培养的”和“需进行维系的”三个不同的阶段,以便有针对性地进行市场营销活动并提供差异化、定制化的产品及服务。建立全系统的会员资料,具体分析会员类型,包括经济条件,消费****惯,偏爱类型等等做全方位的分析。从而更新产品,制定对应营销策略。这种营销策略的实现可以采取的方式有:捆绑销售、在一定范围内可变的配置、个性化的包装、提供灵活的送货以及个性化的售后服务、支付方式等。3、金字塔营销模式。公司将此营销模式称为营销终端营销管理模式。类似于古埃及的金字塔,即终端管理系统是以一个又一个坚固的基础,一层一层向上堆砌而成的。金字塔营销管理模式主要包含以下方面:1)产品质量产品质量是组成金字塔塔基的第一部分,也是金字塔中最重要的一部分,没有产品质量一切都无从谈起。产品质量是公司的生命线,销售人员是维护产品质量的最后一道防线。“先进先出、整洁卫生”的原则。,经常检查终端的产品货龄,,避免终端存货过量。))产品包装:根据客户的需求,可分为必备包装,应备包装,辅助包装4)零售价格管理“物超所值”是其价格策略的目标,要确保零售价格的稳定、统一、具有竞争力,销售人员要做到:。,并提出建设性的解决办法。5)。,包装由轻到重。。同种材质的包装平行陈列,不可混合排放。。有促销图案的包装

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