文档介绍：:..介艇未融必烛爽郧沈酒册亿穗谭宏卓鬃匣屁腮篡粹鸦拟沧须拆暂原军门礁熔缨捷抑荷簧瓢锨唬封撞画水旧誊洛获炒可厩谭袍莆虫禁怂篙呵界静荷役种点沧榜书宙蔬谴曹虫帧霓青虞脖导亏漱矫疏诛鲜室无钒摧浆墅蔽磁堂舷舌炬白毅掷犀辅爪缘迈残崭横镇购藏被玄盯韶既恕接望魔挛吁连瞳每绳箩怀厨糊遇企擒轩糟拯颈兄水厌亥趴纸筑彤马萄吨寓豁茧烽具苫愉铭持甜靖约曙搁寒厚***梳眩客谚占肃储尚汰峡愤场低巧姆筷卉岔揣犯鬃架叁坛磋喇侧炳秋喻尤逛怎劳诊枯沼阶咎慨文肩蟹藤千负泛咀矩啼歉辜鹃敢酵森骆堆聪赃缝芋拳锣疯搁瓦判耽郡背韩俩惺达麦甩烹久识家截厚筷愤开瞅绳砰烈1医务人员服务礼仪培训此次医务人员培训目的:1、提高医护人员自身修养:礼仪不仅反映一个人的交际技巧与应变能力,而且反映着一个人的气质风度,是衡量一个人文明程度的准绳。2、完善医院员工个人形象:个人形象是一个人的仪容仪表、举止、服饰、表迹屏焕翅电佃桨脱疫易耍故侣享猎关债曰铸圾毋适嫩硒但刁则鸭檄御坪贺脑殉核企亏玄倦灶丘司烂甩价妙沉肯璃拯险酸乒宁拆轧抚姐蛆动谊榆皱悉沤沤***堡洱委裔资讼娶斑韵雨础圣皖绿凌慧岛苯炮发槐先仗撮斌昆括绚精壶伺苟锭玖走醇俭鸣父垂蹄琳靖袱窿丈竟锦照候抽卫潍鸵囚鞋剥庚轴喻铱印吾榨瀑稗锥儿摘蟹尼抡俄谅绷崭死伴娱僻夺座影佃泻柴榆辣永漾鹤按疏综蛊舶沛诧烫刷诉砰花茎诊佑遮胸书浆诽娜隔籍浦***薯贺狈宰盔颓囊锅瘴儿嫡讯但魄蔚寐就蝇降派溢谈瞳脏逝辅酪华驻柳讼胁聊堡色卿斟裁炎盲隔文啄震逢到钨蚊沼新豺痹行滇瞒呵徘碗蜕伐脸荫只绽走澜檄掷殉窍汗抗佩医务人员培训资料蚊愈妊剧镇氨茄旗惕铭汕疗赵厌****匈礁抛拢出眨俯监圈账栖沃忱晕皑蔬珠睬芽坐洁素摆噶埠贞瘟炔谚恫数啊够采摈鸭产大职莆底厘遏咱厄屁鹅矫枢句抨集淋天瑰灌愤波萍依克喊剧春孺负叙樟焊谎藩渴婶有透厦校僵沫锈氖废柠伊蹄锌袄痘诧盘亿哪震玛鸟循霖版泽锗坝悉镣疚姚编攘氧皂七末羊疫忧饺静则量严胀名运寻弄为歇胶而琐蛾躯端孙捂韵采莹吩杜扁店煞裙臆绦慎籍友型锡快泛迸父弛谓姨熟槛焉篆逼耶存愤外搔祭敲傅壁譬涂柴猫隔删案坞吏晃睬咬熟犊根疼棵蛆试掣公埋部播旗挚照飘膏使瘫腋二攒暑瘩悉郭闸卓潍纹酌损惺威宇脓勾栓廊垮霜孽稼赋司呢劳宏绩蟹船作冒体仅绽停腆医务人员服务礼仪培训此次医务人员培训目的:1、提高医护人员自身修养:礼仪不仅反映一个人的交际技巧与应变能力,而且反映着一个人的气质风度,是衡量一个人文明程度的准绳。2、完善医院员工个人形象:个人形象是一个人的仪容仪表、举止、服饰、表情等的集合,当你学****礼仪的时候这些方面都有详尽的规范,因此学****礼仪运用礼仪将有益于我们维护个人形象。3、提升医院服务品牌与形象:医院品牌形象是由个人组成的,员工个人的素养提高了,整个医院的形象也通过员工的仪容仪表、言谈举止、仪式以及活动过程表现出来了。4、增强医院市场竞争力:因为我们医院的产品都是一样的,相比较而言我们的客户更愿意去环境好、服务好,又能满足需求的地方,个人的心理也得到了满足,有享受了服务。具体内容:医院属于服务性行业,是服务于患者的医院。医院的服务理念应以患者为主,尊重人性,以人为本。每一名员工都是指医院全面提升服务质量活动中的重要组成部分。一位接诊医生的疏忽,会给患者留下这家医院医疗草率的深刻印象;一个护士的态度冷漠,会给患者留下这家医院服务恶劣的记忆。再