文档介绍：:..超市收银员工守则一超市收银员工制度超市收银员是个重要的职位,和关人员应遵守好超市的制度。本文是学****啦小编整理的超市收银员工守则范文,仅供参考。:明确规范收银员管理制度,确保收银工作落实执行。本管理制度适用于北京华联综合超市有限公司下属各门店。:|韦|内。。,礼貌用语到位(指顾客能听清,听懂,不会产生误会)。。,业务能力强,点钞速度快。。。、亲切。:收银员在工作时间内:(劝其到其他款台结帐),以免产生误会。3」严禁携带私人现金上岗,如发现视同货款上缴。、辱骂、殴打等现象或服务态度恶劣者,罚款“50元雹情节严重者予以开除。,罚款“,上班时间购物者,处以所购商品价值“二倍”的罚款。、点款、无零钱为理曲,拒绝和冷淡顾客。、谈私事,甚至与其他闲杂人员聊天。、看报、嘻笑、打闹,做与工作无关的事情。、吃东西及水杯放在款台上。,如曲此产生怀疑和不安全因素要停职进行调查。。收银员上岗条件1、 具备良好的思想品质和职业道德,具有较强的工作责任心,热爱企业,能口觉维护东來顺品牌。2、 自觉遵守本单位的各项规章制度和本岗位的纪律要求。3、 在本单位工作满一年,各方面表现良好,无违纪记录。4、 具备收银员的基本素质,反应灵敏,具备基本的动手操作能力,在收银员培训中成绩优异。5、 具备良好的个人形象。收银员岗位职责1、 熟悉本岗位的工作流程,做到规范运作;2、 熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误;3、 做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行;4、 结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,及时验钞,对支票要核实相关内容,减少企业风险。5、 管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。6、 管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。收银员培训内容1、 集团企业规章制度2、 收银员岗位职责;3、 收银员工作流程;4、 识别***的各种方法;5、 现金管理制度、6、 开据发票的规范要求及实际操作、7、 集团安全手册及灭火器的使用;8、 金商通收银软件基本系统维护9、 收银机、点钞机、上机操作。收银员工作流程一、 开业前的准备工作:1、 将前一天结业前的钱款、备用金、从保险柜中取出、核算清楚、2、 检查收银机是否正常,如有异常应马上调整;检查是否需要补充机打纸,若需要应及时到财务室领取。3、 搞好收银台的卫生、物品码放整齐、以整洁的工作环境和饱满的工作热情,迎接开业。二、 进入工作状态:1、 顾客结账时按相应物品结算,并打印岀“结账单''及顾客“消费单''交由顾客,以便顾客核对。2、 按结账单合计金额与顾客结账,对收取的现金用验钞机识别。收银员交接班时,交班人也要办理好以上交款手续,给接班的收银员只留下备用金,由接班的收银员到财务室兑换零钱。超市收银员工守则范文2一、收银日常作业管理制度1、收银员每夭应提前5分钟到所在收银机,进行班前准备工作,欲期不到者,按迟到论处。2、收银员在营业场内,身上不能带有现金,以免引起不必耍的误解和可能产生的***私挪现象。违者罚款5—10元。超市收银员规章制度百科3、收银员在进行收银工作时,不可擅自离开收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客不满与抱怨。如每发现一次者,纳入当月考核,对情节严重者罚款5—10元4、 收银员不能为自己的亲朋好友结算收款,以免造成不必耍的误会和可能产生的,收银员用收银职务的方便以低于原价的收款登录到收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“盗窃违者除补尝损失的5倍外,罚款20—50元,情节严重者,予以辞退。5、 收银台上除茶水外,收银员不能放置其他任何私人物品,因为收银台上随时都有临时决定不要的孤儿商品,如有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,以免他人误会,违者除纳入当月考核外,罚款5元。6、 收银员不能任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金,因随意打开收银机抽屉,既引人注目造成不安全因索,也会使人产生对收银机营私舞弊的怀疑,或造成不安全的事故发生。如有此类现象发生者纳入当刀考核。造成安全隐患者,追究其经济责任。7、 不启用