文档介绍：计量信息处“质量月”活动方案2010年“质量月”即将来临,计量信息处结合公司开展“创先争优”、全面推动“三创”、围绕“质量提升”、追求“转型发展”的战略安排,从打好计量信息专业技术基础,强化、量化、细化、流程化计量信息专业管理,服务公司生产经营,为公司提高质量和效益做出贡献的高度,早准备早安排,详细制定2010年“质量月”活动方案如下:一、“质量月”活动领导组组长:田开平副组长:冯烨郭冰坡成员:魏双根王晓华崔爱民王福宏刘峰翟英华陈刚二、活动计划和安排1、结合计量信息处的工作实际,深入开展“创先争优”,全面推进“三创”活动。一是按上报公司的“三创”活动方案,积极开展活动;二是潜心研究计量和信息化专业技术和管理,对照先进找差距;三是借质量管理体系运行的平台,进一步规范和提升计量和信息化管理水平;四是苦练内功,采取措施,踏踏实实搞好计量和信息化服务。使全处职工增强紧迫感,人人有压力,人人有动力,人人有活力,争取“三创”活动扎实开展成绩优异。2、围绕“质量提升”,深入开展ISO新版标准的宣贯和实施活动。一是对公司计量系统所涉单位的主要骨干人员进行一次质量体系知识和计量检定知识的培训学习,以深刻理解质量体系和计量检定的内容;二是与公司计量系统所涉单位的计量管理员进行逐个交流,有针对性地解决体系运行中发现的理念、文件、管理方面的问题;三是按技术质量处的要求完成ISO新版体系文件的制定、宣贯和实施工作;四是按技术质量处的要求完成ISO新版标准体系的运行、审核和取证工作;五是借标准换版取证过程,提升全处职工的执行力,牢固树立顾客至上、过程控制、全员参与、持续改进的质量意识。3、组织强管理找差距、苦练内功提素质活动。一是由综合科组织骨干技术和管理人员外出学习一次,以借鉴先进经验、了解先进装备、找出差距找到课题、研究措施并分解实施;二是在运维车间开展一次计量设备逐台诊断、老老实实找问题、全员想办法出主意的质量分析会;三是在计量车间深化“小指标”活动,鼓励规范操作和文明服务,以提高计量数据准确度和顾客满意度,追求服务质量的不断改进和提升;四是以计量管理科为主,积极走访内外顾客,了解调查顾客的需求和满意度,形成专业的顾客满意度调查报告;五是以技术设备科为主,