文档介绍：:..《慕游市场营48——韓游市场调耐问衆汝计》学广州市白E彳丁知职业技术学校教学、1魏琴授课班级08旅游(1)(2)(80分钟)使用教材全国高等教育出版社出版的《旅游市场营销》。教材分析及处理本章共二节:第一节旅游市场调硏,第—节旅游市场预测,第二节脈游市场调研问卷设计。本次授课内容为第二节。因教材内容主要以条文的形式介绍冋卷设计步骤、调查冋卷提出的方式及问卷设计中应注意的冋题。内容枯燥、平淡,综合性不强,为此,对教材内容逬行重新整理,引入大量的案例引导学生自主地发现、领会、归纳,并通过案例构建本部分内容知识体系,帮助学生理解掌握新知。、技能基础教学对象是旅游专业一年级的学生,刚刚接触旅游市场营销方面的知识,本章内容对学生来说较抽象,较难理解。,对抽象的内容不大感兴趣,觉得很难理解。抽象思维能力正在形成过程中。因此,教师应调动学生的生活经验,使其向专业知识迁移。教学目标认知目标:(1)理解冋卷的实现的方式、采用冋卷调查的优缺点(2)了解冋卷设计过程及步骤(3)掌握问卷设计的要求及技巧;问卷设计中应注意的问题能力目标:(1)发展学生的敏锐观察能力,培养学生的职业判断能力及分析解决冋题的能力;情感目标:(1)培养学生积极思维、创新及互相合作的团队精神;(2)帮助学生树立良好的职业道德观;(3)培养学生认真、严谨、细致、规范的职业习惯。莹点1•问卷设计的要求及技巧;•问卷设计的要求及技巧;、教学资料教学策略因材施教,综合运用各教学理论流派观点形成本章的教学策略:创设愉快教学情境,引出本节课的教学内容、并激发兴趣一一学生观察、发现一一探究、讨论、质疑一一教师讲授新知、点拨归纳一一学生答疑、练习等以内化、巩固新知一一反馈、评价实现知识迁移及应用。,激发学生学习兴趣,让学生理解领会关键知识点后,举一反二推论、归纳及分析解决解决冋题。,激发学生探究动机和兴趣,培养学生自我探究的学习方法。环节教学內容教师活动及教学意图学生活动导入新课许多冋学对调查法己经很熟悉了,或许有商店购物肘被人叫住,冋你最喜欢的洗发水的品牌是什么;或许你接到了从学校打来的电话,问你对课程设置有什么意见;或许你在网店上看到了一些评论卡片让你填写。(1)他们为什么要征求你的意见?没有调查就没有发言权(目的:收集与市场调研有关信息)(2)±述行为用什么方式取得信息?(□头与书面方式/面谈、电话、邮寄、留置冋卷方式)(3)调杳的种类:表格调杳、1'可卷调杳、访冋调杳、电话调查、文案调查、实地调查创设适宜问题情景后,激发学生求知解疑的欲望。引出问卷调查是企业获得第一手数据资料的一种最常用的方法,思考回答新课呈现一、问卷调查表的设计原则:,设计的问题宜长,且应触及对方的兴趣点。案例一:你过生日时,对宴请同学的兴趣(),,利于双方交谈。案例二:您购买VCD的平均单价是多少?分析:没有对单价进