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2016电商规划布局.ppt

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2016电商规划布局.ppt

上传人:164922429 2019/11/12 文件大小:6.88 MB

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文档介绍:2016电商规划布局成功品牌电商模型商品客户销售研究流量获取与转化研究商品企划与供应链研究客户关系管理运营品牌管理研究品牌定位与品牌包装研究人、财、物、数据的管理成功品牌电商的三大支柱——品牌、运营、管理商品流客户流品牌定位客户定位商品企划满足策略产品设计渠道管理视觉设计产品生产客户引流产品入库购买转化打包发货客户管理库存管理数据库营销定位线满足线复购线订单生成品牌定位商品企划渠道管理供应链仓储管理销售管理客户关系视觉营销信息化管理品牌电商运营地图心智线渠道选择协同线厘清思路第一步导入期启动期成长期成熟期核心问题:运营盲目、组织架构不清晰、易犯低级错误、运营无头绪解决方案:市场分析、竞品调研、价格体系、假想敌、品类与产品规划、人员配置核心问题:流量低、转化差、客户信任度低解决方案:流量集中、单品制胜、吸引新客户、品类梳理、促销方案、以运营为导向核心问题:销量不稳定、推广成本高、粗放式经营、产品断货解决方案:店铺规划、打造爆款群、店铺内功、活动营销、CRM、模块式管理、以推广为导向核心问题:流量瓶颈、利润率低、老客户占比高、管理紊乱解决方案:流量路径、提升客单价、解决流量天花板(联合营销)、精细化运营、以数据为基础、战略为导向店铺的阶段化禅修版块:1、评估出店铺的当前所处阶段。2、列出店铺当前的核心运营问题和瓶颈(主3条,次3条),并列出对应的解决方案。预计用时:30分钟产品生命周期将产品分类配不等的时间和重点检验并利润提炼优化导入成长成熟衰退时间销售额销售额和利润产品的生命周期示意图培育期成长期爆发期衰退期