文档介绍：:..海尔班组建设海尔班组建设班组长如何当好“兵头将尾”班组是企业的细胞,金业肌体是否健壮,要看每一个细胞的状态,细胞状态如何,关键是班长。因此,提高班组长管理水平是班组建设的重要环节,下血从七个环节交流一下如何才能当好“兵头将尾S■第一是要有一张“婆婆嘴”,肯动脑筋,敢管,会管,当一名“明白班长”。■第二是要学会“以心换心",当职工的贴心人。也就是要关心职工的家庭生活,关心他们在工作、生活、学****小遇到的所有困难和需求,及时为职工排忧解难,并加以海尔金业文化的正确引导,帮助他们创造上升的空间。■笫三要善于营造小改小革、小发明的氛围,协助那些思路开阔,肯动脑筋的职工实现他们的“发明创造”,发挥每个人的聪明才智,挑战满足感。■第四要严以律己,宽以待人,勤于****善于思考。用海尔文化武装头脑,提高自身素质,不做“糊涂事"。■第五是让职工认同下道工序就是用户,用户的难题就是我们的课题。充分发挥班组“五大员''的作川,经常性地进行沟通交流,调动他们的工作热情,创造互帮互助的班组“大家庭"氛围,带动全体班纽成员参与班组“TQC”活动,共亨胜利成果,提高集体荣誉感。■第六是充分利用好班组的激励而制,通过各类例会制度,公平、公正、公开地考评激励,营造“你追我赶''的良好工作氛围。■第七是改善工作方法,要勤于动笔,善丁•动脑,确保事事不漏项,并在各方面做好模范表率作用,身体力行,影响大家,榜样的力量是无穷的。海尔观念■简化就是把复杂的事情变得简单;简单化就是把复杂的事情变得更加复杂。■行政命令+照搬照抄+闭门造车=简单化;个性化的优质服务+个性化的应变对策实施+亲自体验=简化。■千里Z行始于足下,世界名牌始于L1清。■在信息时代,昨天的优势会变成今天的劣势,唯有动态的优势才是优势。■创新是OEC之帅,OEC是创新Z资。■一切结论产生在调查研究之后,而不是之前。■质量不打折、服务不打折、信誉不打折。■在一个管理好的企业内部没冇激动人心的事情发生。■什么是不容易?能够把別人认为容易的事成千上万遍都做到位,就是不容易。■昨天的成功经验也辉煌可能是明天成功的阻碍。■所有定单完不成都是有原因的,但都是没有理由的。没有一个定单完不成可以有理由;没有一个定单完不成是没有原因的;只要找到原因就可以找到解决问题的办法,只要强调理由就是不想干。■认同部下的理由就意味着干部的观念和部下是-•样的。■因为用以前的方法不能解决问题,所以要解决问题必须有创新;一个企业的竟争力是看—•个企业的员工是增值的资产还是负债。■资本是船,品牌是帆。企业是人,文化是魂。■在互联网吋代,软件决定硬件,流通决定规模,用户决定利润。■只有先帮助员工成功,帮助客户成功,企业才能成功。■以定单为屮心,以市场链为纽带,带动业务流程化。■企业做到极致,但是创造需求,无有他奇,只是木然。■要在国际市场竞争中取胜,第一是质量,第二是质量,第三还是质虽。■没冇心经济,只有守旧者。■海尔人只有创业没有守业。■海尔国际化战略能否成功,主要是靠每一个海尔人的国际化,有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。■盘活资产首先要盘活人。■在别人否定口己Z前先口我否定。■监控就是爱护,委任就是信任。■干部怎样对待问题?要100%地落实责任,即“