文档介绍：分析案例1:乔布斯是美国历史上最具传奇色彩的商人之一,35年间,他将科技产业中三个独立的领域都发展到极致。1977年推出个人电脑AppleII,合法的数字音乐由于iTunes与iPod在21世纪初成为主流,2007年iPhone智能手机的问世带来了不可复制的成功。乔布斯在这三个领域中都扮演着不可或缺的角色。2010年iPad的成功导致苹果的竞争对手争相推出平板电脑,这标志着乔布斯作为技术人员的职业生涯的顶峰。这一将具有触摸屏的iPod和平板电脑的概念混合而成的10英寸的移动设备承载着乔布斯对未来个性化的计算设备的美好愿景。乔布斯被认为才华横溢同时性情急躁。他喜欢优雅的设计,但在公开场合从来都是以黑色高领毛衣、蓝色牛仔裤和些许胡须的形象示人。苹果的一位销售主管认为乔布斯“从内到外”都散发着艺术家气息。苹果员工对乔布斯既敬又怕,而苹果的忠实客户对他几乎是当成超人来崇拜。他在俄勒冈州的里德学院学习了一年,但中途辍学,虽然他在感兴趣的一些科目——如书法——成绩还不错。1984年Macintosh的上市使苹果成为计算机行业的重要厂商,但一年后乔布斯离开了他创立的公司。1985年,苹果CEO约翰?斯卡利——这位从百事可乐聘请来的CEO,乔布斯曾在1983年对他说“你想用你的余生卖糖水,还是你希望有机会改变世界?”——对苹果的未来他有着自己的想法,与乔布斯产生了分歧。他免去了乔布斯领导Macintosh团队的职位,并且董事会也支持了他。乔布斯愤而从苹果辞职,后来他告诉斯坦福大学的一位毕业生:“我的整个成年生活的重心没了,这是毁灭性的。”但他终将笑到最后。乔布斯又创办了“Next”电脑公司,继续他的事业。Next没有获得苹果那样的成功,但随后几年,乔布斯做了三件将有助于他回归苹果的事情。首先是1986年收购卢卡斯电影公司旗下的工业光魔公司电脑动画部成立的皮克斯动画工作室,这个工作室在1995年制作出了大获成功的动画电影《玩具总动员》,并开创了计算机动画电影的标准。乔布斯于1995年因Pixar首次公开募股发财,最终在2006年将该公司出售给了迪斯尼。第二个是面向对象的软件开发。NEXT选择了走软件操作系统的发展模式,它的产品被证明比苹果的操作系统更先进,更灵活。第三是劳伦斯?鲍威尔,斯坦福大学的一位MBA学生,于1989出席了乔布斯在斯坦福大学关于企业化的一个演讲。他们在1991年结婚,并育有三个孩子。乔布斯还有1978年出生的一个私生女丽莎,但最初几年他拒绝承认是她的父亲,最终与莉萨和她的母亲——他的高中女友克里斯安布伦南达成和解。乔布斯在1996年重返苹果,当时的首席执行官吉尔?阿梅里奥收购了NEXTSTEP。苹果在当时是一个烂摊子,面临着赔钱,市场份额下滑和关键员工流失的局面。到1997年,乔布斯再次在苹果公司掌权。他的归来给苹果带来了蓬勃生机,1998年推出了iMac,他在Macworld大会的演讲技巧将成为传说。乔布斯也使得苹果成为消费电子领域的大鳄,创造了iPod、iTunes、iPhone和iPad等产品。今年8月,苹果一举超过了埃克森美孚成为世界上最有价值的上市公司。乔布斯用自己的方式,他的想法和信念,对他的员工和他们的产品产生了不可磨灭的影响。乔布斯在苹果公司执行保密文化,是一个极其苛刻的领导者,他在20世纪90年代末回到苹果并恐吓公司员工,如果他