项目费用收取管理实施细则.doc

文档介绍：:..项目费用收取管理实施细则目的规范项冃各项费用的收取,保证项冃费用正常收取。适用范围适用于项目经理部各项费用的收取及催缴工作。职责项目经理负责项目各项费用催缴指导工作及上报各项费用催缴情况工作。项目经理助理监督项目各项费用的收取及催缴工作。客服部经理负责组织安排项冃各项费用收取及催缴工作。客服部核算员负责各项费用通知单的制作、各项费用的收取及项目收费情况的汇总、统计工作。客服部客户代表负责每月各项费用通知单的复核并派发至锦和名邸业主或物业使用人;负责各项费用催收工作。程序要点项冃费用包括以下费用:、(有偿保洁费用、有偿维修费用等)《付费通知单》制作、打印完毕,由客户代表进行复核并派发至锦和名邸业主或物业使用人。,核算员每月15日前按《付费通知单》收取业主或物业使用人的下个月物业管理费并及时完善物业费收取台帐。《付费通知单》缴纳物业费时,核算员将欠费信息形成《欠费汇总表》。按欠费时间不同,进行不同的催缴方式。,如业主或物业使用人仍未缴纳下个月的物业管理费,由客户代表进行电话催缴,,核算员应将此情况上报客服部经理,并对无正当理由拖欠物业费的业主或物业使用人发出《付费通知单》。(包括3个月)以上时,由客服部经理上报项目经理,并制定相应的催缴措施进行费用催收。,由项目经理上报分公司,由分公司与项目经理部共同制定催缴措施进行费用催收。,并由分公司报公司审批。公司审批完成后由物业部安排公司代理律师将律师函发出,项目部继续跟踪。。、《付费通知单》制作、打印完毕,由客户代表进行复核并派发至锦和名邸客户。、水费采取代收制,核算员每月15日前按《付费通知单》收取业主或物业使用人的上个月电费、水费并及时完善水费、电费收取台帐。《付费通知单》缴纳水费、。《付费通知单》制作、打印完毕,由客户代表进行复核并派发至锦和名邸客户。,核算员每月15日前按《付费通知单》收取业主或物业使用人的下个月车场管理费并及时完善车场管理费收取台帐。《付费通知单》