文档介绍：1青岛泰苑物业管理有限公司保安工作操作规程标题:小区出入口管理规定一、人员进出管理1、当住户进入小区时,当值保安员应立即起立,并主动问好;2、当陌生人进入小区时:(1)当值保安员应礼貌地问清来访客人的姓名、工作单位及被访者的姓名、门牌号。-查看业主信息确认被访者的姓名、工作单位,楼号等信息是否正确。如正确请来访者填写来客登记本。-来客登记本需注明来访者的姓名、年龄、工作单位、来访目的、身份证号码、来访时间等,若有带入物品做好登记。—查验其有效证件,核对填写是否正确。—以上信息确认无误后,准其进入小区,同时当值保安对讲机呼叫监控中心、巡逻保安,告知访客的大体特征,到几号楼是否需要帮助,注意观察。—如访客无有效证件或业主信息有误时,应拒绝进入。二、机动车出入小区管理工作程序1、当非小区车辆驶近小区的门口时,保安员要主动上前询问,并示意在停车登记线处停车22、若是小区内住户请对方出示出入证,若是访客,按访客登记程序进行,同时做好以下工作:(1)、问清对方要停放的区域,告之对方停放车辆时不要堵塞通道占用他人车位。(2)、换证工作,收取对方的驾驶证(或行驶证),换取临时停车证,留意车辆有无破损、刮痕及漏油情况。(3)、同时通知该区域的车管员或巡逻保安迎接车辆,并做好车位安排、车辆检查工作3、若施工、搬家、安装等车辆需进入,应得到物业管理处的证明,方可登记进入。4、车辆驶出小区时,保安员主动上前请对方出示临时停车证,经核对后将驾驶证(或行驶证)返回司机,同时做好车辆驶离的具体时间记录。标题:交接班操作规定1、接班人员必须提前10分钟集合,由该班班长负责召开班前会,对各自岗位进行分配。2、交班队员向接班队员移交交接班记录本,对讲机及其它用品,并交待清楚本岗位存在的问题,下一班应注意事项。3、接班队员仔细倾听交班队员的口头交待,认真查阅执勤记录内容,接收交接班记录、对讲机、各种表格及其它用品。34、接班队员在接收时,必须认真检查,如有问题不予接收立即向班长报告,若无问题,接班队员在交接班记录上签字。5、接班人员因故未能按时到岗时,交班人员应继续坚守岗位不得自行下岗,并应及时报告上级主管。在接班人员到岗或上级主管作出决定后,交班人员方能离开。6、当交接班时,遇有紧急情况发生或在事故处理的过程中,不能进行交接班,可在交班人员主持下,接班人员协助完成工作,待事件处理得出结论,或上级主管作出决定后,交接班方可进行。7、交接人员应做到“三交”,“两查”,“三清楚”(1)交本班工作情况;交各种异常情况;交上级的指示;(2)查值班记录,查所接岗位现场情况;(3)情况清楚;交接问题清楚;物品、器械清楚;8、禁止交班给有病、情绪不正常或醉酒的接班人员,并应立即将此情况报告上级主管。严禁上班饮酒。9、完成交接工作,由本班班长带领本班人员进行简单讲评后(班后会),解散休息。标题:对讲机使用管理规定1、对讲机是使用人执行任务的工具,使用人必须保管好,使用好,不得损坏或遗失。发生丢失或损坏,责任人照价赔偿(下同)。2、对讲机只供使用人执勤时使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出。43、对讲机要严格地按规定频率正确操作,严禁使用者私自乱拆及私自乱调其它频率。4、对讲机的使用应严格按照产品使用说明书的使用方法进行使用。禁止与其它物体撞击,禁止手提天线吊拿对讲机。5、做好对讲机清洁保养工作,每天必须