文档介绍：保洁操作标准————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 物业保洁操作规程一、小区地面清洁操作规程1、配备人员:地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。2、保洁地点范围:住宅小区红线范围内(含绿化带、汽车道、人行道、消防通道)保洁时间:早上7:00-17:30。3、每天早上7:00-8:30对地面彻底清扫一遍,清扫垃圾中转站。4、每日7:30--17:30每隔一小时巡回清扫一次。5、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。6、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次(雨过之后立即擦干表面水份)。7、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。8、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。9、地面有喷水池的清洗,夏季半月期进行清洗一次,冬季每一个月清洗一次。二、标准楼层清洁操作规程1、配备人员:一十八层的高层楼宇每栋配备一位清洁工人,多层不带电梯的每叁个单元配备一人。2、保洁范围:从地下室到大厦顶层天台所有的公共部分。3、保洁时间:早晨7:30-12:00,下午2:00-17:30。4、每天早晨7:30对标准层的生活垃圾收集至地面垃圾周转站。清洗垃圾桶,**垃圾袋放回相应的楼层。首先清洁干净首层大堂地面,电梯厅内地面卫生之后,然后再用扫把对楼层各通道及后楼梯踏步台阶清扫一遍。5、用地拖拖抹通道地面及楼梯台阶。再用清洁毛巾对楼层的公共设备,包括通道防火门、消防栓、平开窗、楼道灯罩、开关、排风口、楼梯扶手、楼层墙面、后楼梯管线等擦拭一遍。6、楼层所有灯具每星期用干净的白毛巾擦拭一遍。7、每月对楼层通道地砖用去污粉清洗一次;每月至少对后楼。梯顶面扫尘、除蛛网一次。8、每半月对各栋楼宇首层大堂大理石地面清洗上蜡抛光一次。并根据大理石磨损情况不定时进行补蜡保养。三、地下室清洁操作规程1、人员配备:根据地下室的面积大小而定,每6000平方米配备壹名清洁工。2、保洁地点:地下室自行车库、汽车库、地下室宿舍区。3、保洁时间:早上7:30--上午11:00,下午1:30-5:30。4、每天早上7:30-8:30彻底对地下室部分清扫一遍,并在8:30之前把垃圾清运到地面垃圾周转站。5、每天早上8:30--晚上17:30每隔一小时巡回清扫地面一次。6、每隔10天对地下室汽车库用水龙头冲刷车库地面一遍。7、每月用清洁布对地下室内水管线清洁一次、消防设施、设备、指示牌等保洁每星期一次。8、对地下室的污水井每季度彻底清洗一次,地下室污水管道在冲冼地面时也要冲洗干净。四、通道地面砖清洁程序及标准1、目的:保持通道地面砖干净无污迹。2、范围:大厦、小区所有标准层通道釉面砖、玻化地砖及普通地砖。3、楼层地面砖清洁程序:清晨收完楼层生活垃圾之后,每日用扫把清扫一遍,再用地拖拖一遍。4、每月用清洁剂(去污粉,洗洁精)撒施在地砖上,浇上少许水再用长柄刷彻底的刷洗一遍。再用清水拖至干净,并用湿或干毛巾轻抹被污染的墙根部分。5、标准:釉面砖目视干净无污渍,可反映通道照明灯轮廓。玻化地砖目视干净无杂物、无污迹、有光泽。普通地面砖目视干净无污迹。6、注意事项:在使用清洁剂刷楼层地面通道时,应防止腐蚀金属物和电梯不锈钢厅门。五、通道墙面砖清洁程序及标准1、目的:保持楼宇内墙面砖表面清洁干净美观。2、保洁范围:每栋楼层内帖有瓷砖的墙面。3、清洁程序:,另一桶备用。,沿墙壁从上往下来回擦抹。在清洁的同时用铲刀清除墙面玩固的污迹、脏渍。,保持墙面光滑洁净。,再用地拖拖干净地面的积水。4、标准:目视干净无污迹,清洁后,用纸巾擦拭墙面60公分长,纸巾不被明显污染。5、注意事项:瓷面砖保洁时不能使用带腐蚀性清洁水。六、大堂大理石地面的保养方法。1、作业范围:楼宇首层大堂大理石地面及写字楼通道地面大理石。2、作业程序:,再用地拖拖干净大理石地面。,要用洗地机清洗,然后用吸水机吸干地面水份光机按顺序抛光吸尘。;而商场部分的大理石地面每月不少于上蜡保养三次,每天进行抛光吸尘一次。大堂大理石地面上蜡保养操作时,先将《地面打蜡保养暂停通行》告示牌放在工作场地。。按1:10配好起蜡用的起渍水,装入洗地机的水箱内。接通电源开动机器,按动水箱控制杆,将起渍水均匀的擦在地面上。,待彻底清洗干净之后再用吸水机吸干起腊水。,用铲刀把靠墙部位的旧蜡彻底铲干净,待地面干透之后用落蜡拖头渗透