文档介绍：企业人力资源管理师三级?复****重点?人力资源规划1、广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划和战术计划的统一。?2、狭义的人力资源规划是指①为了实现企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,②根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,③对企业人力资源的需求和供给进行预测,④制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。?3、人力资源规划可分为:长期规划(5年以上的计划)、中期计划(规划期限在1年至5年的)、短期规划(1年及以内的计划)。?4、人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。?5、人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。?工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。?7、工作岗位分析的内容:①某一职位应该做什么②什么样的人来做最合适③制定岗位说明书与任职资格。?8、工作岗位分析的作用:①招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础②为员工考评、晋升提供了依据③是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件④人才供给和需求预测的重要前提⑤是薪酬(岗位)评价的基础。?9、岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。?10、岗位规范的内容:岗位劳动规则、定员定额标准、岗位培训规范、岗位员工规范?岗位规范和工作说明书的区别(简答)?区别?岗位规范?工作说明书?涉及内容?覆盖范围、涉及内容广泛,只是其中有些内容有所交叉?以岗位的“事”和“物”为中心,以文字图表的形式加以归纳和总结?主题不同?解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题?什么样的员工能胜任、该岗位是什么、做什么、什么地点、环境条件下做、如何做?结构形式?按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。?不受标准化原则的限制,内容可繁可简,结构形式呈多样化。?11、工作岗位分析程序:准备阶段、调查阶段、总结分析阶段。?12、工作岗位设计的基本原则:①明确任务目标②合理分工协作③责权利相对应?13、“因事设岗”是设置岗位的基本原则。?14、改进岗位设计的基本内容:①岗位工作扩大化与丰富化②岗位工作的满负荷③岗位的工时制度④劳动环境的优化?工作扩大化?横向扩大工作?将属于分工很细的作业操作合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序;?纵向扩大工作?将经营管理人员的部分智能转由生产者承担,工作范围沿组织形式的方向垂直扩大。?15、劳动环境优化考虑的因素:工作地组织、照明与色彩、设备、仪表和操纵器的配置。?16、改进工作岗位设计的意义:①企业劳动分工与协作的需要②企业不断提高生产效率增加产出的需要③劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要。?17、工作岗位分析的中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据,实现“位得其人,人尽其才,适才适所,人事相宜。”?18、工作岗位设计的基本方法:①传统的方法研究技术(程序分析+动作研究)②现代工效学方法③其他可以借鉴的方法。?19、企业定员:亦称劳动定员或人员编制。企业劳动定员是在一定的生产技术组织条件下,