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文档介绍：第十章组织文化学****重点(1)了解组织文化的基本结构和类型(2)了解组织文化的作用(3)掌握组织文化建设的基本方法**组织文化的影响因素主要包括:社会文化背景组织创业者和领导者的素质组织成员的素质一、什么是组织文化组织文化是指组织成员的共同价值观体系,为组织所有的成员所接纳,成为组织的一种群体意识,表现为组织的共同的信仰、追求和行为准则。文化组织*二、组织文化的结构表层文化中层文化深层文化*三、组织文化的类型美国的艾莫瑞(Emory)大学的桑南菲尔德(JeffreySonnenfeld)提出的标签理论:(彼得·圣吉)*四、*组织文化的影响因素-实例联想集团组织文化的变化*五、组织文化构成要素(一)组织的经营目标和价值观(二)文化礼仪和仪式(三)英雄人物(四)故事(五)语言华为总裁任正非幽默语录华为没有院士,只有院土。要想成为院士,就不要来华为。注解:“院土”,即任正非所说的“工程商人”。企业搞产品研发,不是搞发明创造,不是要破解歌德巴赫猜想,而是要对产品的市场成功(商业成功)负责。有一次任正非对财务总监说:“你最近进步很大,从很差进步到了比较差”。注解:质量管理大师戴明博士从日本回美国后,遭到美国企业界抨击,指责戴明教会了日本人,增强了日本企业同美国的竞争能力。戴明博士解释说:“我并没有教日本企业任何东西,只是告诉他们一个道理,就是每天进步1%”。也就是持续改进。