文档介绍：--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________劳动关系名词解释劳动关系:管理方与劳动者个人及团体之间产生的,由双方利益引起的,表现为合作,冲突,力量和权利关系的总和,它受制于一定社会中经济,技术,政策,法律制度和社会文化的背景的影响。员工:指在就业组织中,本身不具有基本经营决策权力并从属于这种决策权力的工作者。员工团体指因共同的利益,兴趣或目标而组成的员工组织,包括工会组织和类似于工会组织的员工协会和专门的职业协会。管理方:指由法律所赋予的对组织的所有权,或一般称产权,而在就业组织中具有主要的经营决策权力的人或团体。雇主协会:管理方团体的主要形式,主要任务是同工会或工会代表进行集体谈判,在劳动争议处理程序中向其成员提供支持,通过参与同劳动关系有关的政治活动,选举和立法改革来间接地影响劳动关系。合作:指在就业组织中,劳动关系双方共同生产产品和服务,并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。冲突:劳动关系双方的利益,目标和期望不可能完全一致,经常回出现分歧,甚至背道而驰。对员工及工会来说,冲突的形式主要有罢工,旷工,怠工,抵制等,辞职有时也被当作一种冲突形式。对用人方而言,冲突的形式主要有关闭工厂,惩处或解雇不服从领导的员工。力量:是影响劳动关系结果的能力,是相互冲突的利益,目标和期望以何种形式表现出来的决定因素。力量分为劳动力市场的力量和双方对比关系的力量。劳动关系双方都具有这两种力量,双方选择合作还是冲突,取决于双方力量的对比。劳动力市场的力量:员工的劳动力市场的力量反映了劳动力的相对稀缺程度和员工个人获得一份好工作的能力,由劳动者在劳动力市场供求中的稀缺性决定的,劳动者的技能越高,其市场力量就越强。管理方的劳动力市场力量指在劳动力市场上,管理方对寻找工作的人的需求,它反映了该工作的相对稀缺程度。关系的力量:员工的关系力量是指劳动者进入就业组织后,所具有的能够影响雇主行为的程度,其中最重要的是退出,罢工,岗位三种力量:管理方的关系力量是指一旦员工处于雇佣关系之后,管理方所能控制员工表现的程度,有退出,停工和岗位的力量。权力:指代表他人做决策的权力,在劳动关系中这种权力集中在管理方,包括:对员工指挥和安排的权力,影响员工的行为和表现的各种方式,其他相当广泛的决策内容。沟通:在劳动关系中,沟通特指管理方向员工及其组织传达信息的过程。共同协商:指资方为协调与员工的关系而在制定决策之前,先征求员工的意见或态度,但是不需要征得员工或其代表同意的决策程序。泰勒制:即科学管理理论,以提高生成率为目标,以科学管理方法代替传统的经验管理,提出通过建立各种明确的规定,条例,标准,使一切科学化,制度化,是提高管理效能的关键。包括劳动定额管理原理,激励性的工资报酬制度等。泰勒制加强了资本家对工人的实际的隶属,使工人进一步附着在工作岗位上。三方原则产业民主化政策中,工人参与企业管理,体现在三方原则的广泛推广上,即国家(政府)、企业和员工三方合作,共同制定产业政策和劳动政策。行为科学理论侧重对人的心理活动的研究,探求人们行为的规律,从中寻找管理员工的新方法和提高劳动效率的途径。其与组织中劳动着有关的最重要的三个方面是工业心理学的出现,霍桑实验,社会系统理论。工业心理学研究的目标是寻求如何使人们的智能同他们所从事的工作相匹配;在何种信息条件下,才能从个人的工作中获得最多最令人满意的产出;企业如何去影响工人,以便从他们那里获得好的结果。霍桑实验1927-32年美国人埃尔顿梅奥和罗特利斯伯格所进行的一系列分析改变照明和其他一些条件对工人和生产率的影响的试验。但这些都无法解释生产率变化的原因。霍桑实验的重要之处在于,把人当作社会的人,从而要更多地考虑岗位上的人的情感、心理、期望等。管理方指在生产组织中通过行使职权,实施管理智能,率领其隶属人员完成既定工作的各级管理人员。在广义上包括各类正式与非正式的雇主协会。雇主协会是由雇主组成,旨在维护雇主利益,并努力调整雇主与雇员以及雇主与工会之间关系的组织。人力资源管理模式,起源于福利资本主义与家长制管理,inc 雇员年金计划、公司住房计划、公司工会、公司组织的娱乐活动、建议机制、利润分享计划以及其他提供员工忠诚度于献身精神、防止企业工会化的策略。雇员参与计划其指导思想是,如果劳资双方不再是两个对立的实体,那么工人的工作会更有效。如果雇员能够进行一定程度的自我管理,那么监督者和雇员之间的界限会变得模糊,雇员在工作中参与的越多,工作就完成的越好。形式有质量圈,劳资联合委员会,,团队成员都具有多种与任务相关的技能,团队以全体一致的决策方