文档介绍：三峡大学
硕士学位论文
网络拍卖信誉模型研究
姓名:杨婷
申请学位级别:硕士
专业:管理科学与工程
指导教师:黄正伟;朱焱华
20100501
内容摘要

近年来,互联网发展迅猛,电子商务与拍卖网站也随之兴起。网上拍卖作为电
子商务的一种重要形式,促进了资源优化配置,加速了经济全球化的进程。然而作
为一种新兴的交易形式,世界各国在探索与发展网络拍卖过程中发生了较为严重的
诚信问题,并已成为制约网络拍卖发展的一大瓶颈,直接或间接地影响着社会经济
活动的健康、有序、快速发展。信誉模型对于建立和维护在线信任关系、保障在线
市场秩序具有重要的意义。
本文从信誉评定模式、信誉模型参量、欺诈行为防范等方面对主流信誉模型进
行比较分析,认为现有的信誉模型存在没有完全融入在线拍卖交易的情境特征,无
法全面真实地反映用户的信誉状况,缺乏可操作性等问题。提出了一个性能良好的
信誉模型应该满足的基本条件,对信誉模型的各项参量进行了分析。对当前应用广
泛的累加信誉模型作出改进,将信誉反馈评分、成交金额、评分时间这些因素引入
到模型中,并确定了各项参量的权重系数。其中,在计算成交金额的权重时,应用
了在经济预测中被广泛使用的狭义逻辑增长曲线模型。
基于淘宝网的真实交易数据,本文利用实证的方法证明了网络拍卖信誉模型的
有效性。淘宝网是国内领先的个人交易网上平台,具有一定的代表性。同时,网络
交易又具备行为易观察、特征可量化的优点,成为了研究拍卖、信誉等微观经济问
题的良好样本。为了获得样本数据,本人利用 MS 2005 和 MS SQL Server 2005
自行开发了一个程序——网络信息自动采集系统,将非结构化的信息从大量的网页
中抽取出来保存到结构化的数据库中。应用文中提出来的网络拍卖信誉模型对样本
用户的信誉度进行计算,发现和累加信誉模型相比该模型具有较明显的优势。在一
定程度上将诚信用户与欺诈用户区分开来,有效地防范了恶意用户的信誉炒作行
为,使得用户的信誉度计算更为公平合理,从而促进网络拍卖的发展。
关键词:网络拍卖信誉模型实证研究

II
Abstract

With the development of , e-business and auction websites grow promptly.
Online auction, one of ponents of e-business, plays an important role in
promoting optimized resource distribution and accelerating the process of economic
globalization. However, serious integrity problems occur when the world is exploring
and developing online auctions as an emerging negotium, which es a bottleneck
for online auction development, having an influence on healthy, orderly and rapid
development of social economic activities directly or indirectly. Reputation model
weighs heavily in establishing and maintaining online trust relation and guaranteeing the
order in online market.
We find that these problems that situational characteristics of online trade are not
taken fully into account, uses’ credit standing is not pletely and honestly
and convenience for using does not exist, etc. occur for existing reputation models after
parison and analysis for those mainstream from ways of reputation rating model,
reputation model parameters, f