文档介绍：--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________工厂管理之现场管理工厂管理之现场管理现(职)场管理实务前言一、何谓现场1)第一、第二、第三现场三现:即是(现场、现物、现况)三即三现:现场作业时一旦发现有问题,应“即刻”前往“现场”,“即席”(当场)观察“现实”并“即刻”处理“现场”,从而切中问题点并产生解决问题的决策。2)三现三直:三,反复不断;现,现场;直,直断。二、管理的定义:透过众人把事情做好 1)「透过」的方法:组织、制度、规章、标准、判例、默契。2)「众人」的界定:普通人、正常人予以分工合作、分层负责、适才适任、人即人才。3)「把」的控制:状况了解、进度掌控、变化处理、预防对策。4)「事情」的发生:正常与异常、通案与个案、职务职掌、轻重缓急、有所为有所不为。5)如何「做」:行动!行动!再行动!积极、主动与落实、贯彻。日清日高——每天要有进步6)怎样算「好」:达成目标、维持目标、继续进步并符合长期及整体效益。执行力,靠坚定的毅力;实力,靠认真坚持的工作积累经验。三、现场管理的范围1)物:如资产、机具、物品、档案……2)地:如位置、交通、产地、市场……3)时:如进度、期限、流行、大小月、淡旺季……4)事:如薪资奖工、绩效考核、政令发布、标准推行……5)人:如士气、向心力、效率、沟通交流……工作计划一、不确定因素的困扰 1)未卜能先知 是预测,用来参考应变调整出最佳实施方案。2)变化非不定a、主动请求配合;b配合别人;c主动承当责任。3)很难非无法 4)假设与突破a、分例工作重点,轻重缓急;b、去除不必要的工作;c、例行工作标准化;d安排工作避免不必要的损失;e、提升工作效率。二、执行无力与无效透析 1)职卑权低2)各单位不配合3)大家一起来4)本末先后与轻重缓急重且急轻但急例行工作。重但缓轻且缓无效的工作。a、过度生理要求;b、善后极大;c、重复工作。 思考研究计划改善三、落实5W2H1)What:做什么?目的?(具有挑战与近步)2)Who:唯一主办者?协办者?相关者?3)When:开始时间?进度?完成期限?时间管理、中间进度、确定完成时间。4)Where:环境分析、市场调查、通路选择,因地制宜。(空时管理)5)Why:替代案(预备案)?最佳案?(还有没有更好的方法)6)How:方式?方法?目的目标方向方式方法7)Howmuch:效益分析、成果评估盈亏得失。四、出人头地的秘诀1)钢铁大王的故事 例:卡耐基先生处理事件中的作风态度,对事情先后顺序排列,优先处理重要事情。2)孙子兵法:多算胜3)一日之计在昨夜计划及策略制定。4)每天进步一点点对可达成的目标,要有恒心与毅力。工作调派一、确立工作量标准 1)直接工时设订分工与选工取代派工(标准的制定)2)间接工作评估动作过程分析方法。二、产能与负荷 1)设备、人员、区域之调配2)动态静态、安全危险之调适3)突破瓶颈,机动支持、一人多职调度、培养全方位人才三、派工与调度1)进度、派工、实做、异常追查一体安排2)学****曲线与多段式派工3)专长训练与阶梯式调度4)预定期限及目标a、重复作业;b、调整作业;c、异常处理。四、新、异、变、难四字诀1)新:新人、新客户、新机具、新市场……新(人、事、物)2)异:例外、异常(与标准不符)……3)变:内在变化、外在变化(设订条件差异)……结果与标准不同——没有达到目标4)难:老问题、尚未稳定的技术……根据变化调整计划工作跟催一、基本掌握要件 1)操作标准与自主检查 2)稼动率——使用率 3)效率——产出良品4)巡视的目的二、主办权责与绩效管理 1)主办责任大分类法   2)成果评断法成果验证结果,把工作做好3)举证责任没有责任单位自己承当责任,不如自己把事情做好。4)生产日报设计与功能发挥5)实作良品兼顾效率、品质与损耗三、结案检论1)环节相扣、交叉认可——准备+计划2)“有在做”、“做完了”、“做好了”3)专心、准备、计划、加上团队合作4)一个洞的故事工作教导一、工作上的知识%√√√组长、股长85√△√课长、主任65√-△经理、厂长45√--总经理15△--二、责任上的知识1)效率、品质、成本、交期、服务2)安全、商誉3)公司目标与企业文化三、教导的技巧1)设身处地将心比心,管理人员要站在一个合理条件下教导,2)由浅入深:一动学会才教下一动3)正确示范:我做你看、我做你做、你做我看4)错误纠正5)激发上进心及荣誉感一开始就必须认真刻苦学****四、教导的方法1)正确而密集的演练懂得做法,达成标准 2)多专长训练自我进修、自我投资