文档介绍：“Centra”个案分析产品和应用程序的培训总部位于美国 Dallas,Allegiance 公司为各大企业提供配套的电信服务项目应用方向介绍新产品和服务,包括新价格、演示工具和客户信息改进用户对公司采购管理系统的认识,. Edwards 提供的技术项目实现重点实现对 700 名远程区域销售和技术支持代表的首此展示取得的效益“这个决策的重大意义在于我们能够从中央向我们全国的销售和技术支持人员进行即时的高质量的培训。由此使我们的销售力量占据竞争激烈的电信业市场的前沿,并保持对不断发展着的产品和服务有着敏锐的嗅觉。”应用程序的培训世界上历史最悠久、最大的集装箱运输公司之一项目应用方向对销售人员培训 Siebel 商务系统软件项目实现重点对 800 名区域销售代表进行培训取得的效益在出差旅行开支方面节省了“几十万美金”能够进行流水线培训,以更快的速度获得全球范围内的客户群员工培训项目应用方向对商务销售机构培训新产品和销售工具对专有软件的培训项目实现重点对 60 个销售分支机构 13,000 名销售代表进行培训取得的效益采用后最初的 2 年中,在旅行开支方面节省了约 500 万美金今年有望双倍节省旅行开支软件培训周期从最初的两个月缩短为几天现在销售人员能够灵活安排接受培训的时间并回顾遗漏的课程声音、图像和数据通信方面的电信业巨人员工培训加拿大国家电话公司项目应用方向产品培训及其他员工培训项目项目实现重点联合 ILT、本公司和Centra 来创建综合学****课程取得的效益每投入$1 来开发Centra在线课程,Bell 将节省$33。仅在 4 位用户使用该课程的学****后Bell 就会有相当的回报。“使用Symposium 不但能大大缩减知识学****和共享的费用,并且增加了学****进程的有效性。”客户培训电子商务化使公司专业人员管理全体成员的健康保险和业务生命周期项目应用方向对客户提供即时的产品和业务培训项目实现重点对全国客户的首次培训–保险代理人、经纪人和顾问取得的效益预期减少 67% 的公司培训成本降低客户参加培训的费用和缺席情况,提高客户的满意度和忠诚度客户培训和即时协作健康保险服务业供应商的先驱项目应用方向提高召开医师碰头会的频度和便利性?召开视频会议非常昂贵;仅有50% 的职员能够在设备旁加速员工医治患者方案的决策时间降低 HIPAA 的影响支持对客户应用软件的首次展示项目实现重点培训全国的员工和医师符合 HHS/CMS 专有规则取得的效益极大地减少了旅行开支和视频会议的费用提升了骨干员工的工作效率SAP 培训作为农业司的一个大部,CFIA 在加拿大所有的省份和领地中有 66 个代表处,某些代表处只有 1-2 名职员项目应用方向最终用户接受SAP 培训:CO, AM, SD, MM, FM, AR 和 AP项目实现重点实现在3个月内对66个代表处中全部665名核心用户进行培训Centra对IT 体系结构中重要选项的影响最小化在主要站点同时具备可选择的实际和虚拟教室现正在研发使其支持所有用户(2500) 取得的效益采用 SAP 集成培训策略以来,费用共节省:加币$573,480 加速研发进程,降低旅行开支,减少员工培训缺席率Centra为 SAP 所进行的体系结构调整现在同样适用于其他17 个 IT 应用程序,如 PeopleSoft, GroupWise CDI Virtual Learning Portal?集成将在线学****与由Microsoft 提供的自学教程和评估软件结合起来在最初的6个月中,向 4,000 余名学生传授 4,000 课时的教程取得的效益CDI eLearning部门的营收增加 100%在线课程比传统的ILT 教学缩短了 40% 的教学时间产品培训世界最大的房地产销售机构的特许经营商项目应用方向对房地产从业人员提供即时培训,有效提高其竞争力并加强其职业发展能力项目实现重点培训全球 75,000 名员工取得的效益“Centra帮助我们实现了强大的全球培训目标。借助互联网,我们现在能够以更短的时间、更低的费用将最关键的商业技巧传递给我们忙碌的销售人员”