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上传人:ning19591210 2016/1/18 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:会议沟通?为什么会议如此重要??为什么会议会失败??如何在会前作充分的准备??如何计划会议?影响会议成效的因素有哪些??什么是有效会议沟通的策略?经常困惑人们的会议沟通问题群体或组织中相互交流意见的一种形式,它是一种常见的群体活动。会议的定义交流信息通过会议,管理者可以将有关政策和指示传达给下属或员工。同时,管理者也可以从他们那里及时得到反馈及获得其他方面的有关信息。给与指导企业通过把员工组织起来进行培训,以提高他们某个方面或某些方面的技能。使他们更好地适合工作环境。解决问题会议可以帮助澄清误会,处理各种冲突并利用他人的知识和技巧来解决问题。作出决策会议可以帮助营造民主的气氛,给管理者提供共同参与和共同讨论的机会,最终作出良好的决策。会议的目的?谈判目的是解决双方在利益上的冲突,采用互动的方式讨论,力求达成一致的意见。?通知目的是为了传播信息,采取单项的方式,一般没有讨论。?解决问题目的是为了利用团体的力量解决问题。通常,要将待解决的问题摆在桌面上,与会者应提出解决的方法。在这类会议上,人们夺回未探求解决的方法而努力,不会停留在过去的状态中。?决策目的是为了在不同的方案中权衡利弊做出抉择。与会者不仅会讨论和决策,而且还要遵守会议的决议。?交流目的是在于集思广益,常采用“头脑风爆法”讨论,即安排5-7人,每一位与会者都可以将自己对问题的看法,并从相互间的发言中得到启发,激发灵感,产生创意。这类会议鼓励讨论。会议的种类会议的组织?会前准备?会议过程控制?会后工作会前准备?明确会议的必要性?确定会议的目标?准备会议文件?确定会议主持人?确定与会人员?预定会议场所会议过程控制?宣布会议的主题和目的?根据会议议程顺序提出议题?给予每个人阐述观点的机会?控制讨论进程?遵守预定时间?讨论结束后概括观点?确定下次会议议题和时间。会后工作?会议记录应该准确无误?下发会议记录或会议简报?决议要突出任务责任人姓名、时间及验收标准?表明下次会议的日期和时间?对执行工作进行监督和检查不开会的原则?如果已经有每周的例会?如果会议的成本过高?如果还有比开会更好的方法?如果没什么特别重要的事?如果你是唯一能做决策且知道该怎样正确处理的人