文档介绍：开网店策划书1目录一、项目背景…………………………………………………4二、网店介绍…………………………………………………4网店宗旨……………………………………………………………4经营业务……………………………………………………………4投资方式……………………………………………………………4网店目标……………………………………………………………4三、经营环境分析……………………………………………4行业分析……………………………………………………………5市场分析……………………………………………………………5客户分析……………………………………………………………5四、市场营销战略……………………………………………5管理者及其任务……………………………………………………5营销策略……………………………………………………………6(1)品牌策略……………………………………………………………6(2)推广策略……………………………………………………………6(3)促销策略……………………………………………………………6五、进货方式…………………………………………………6六、营销预测与分析…………………………………………6营业额收入…………………………………………………………6支付方式……………………………………………………………6订货方式……………………………………………………………624、送货方式……………………………………………………………6七、风险分析…………………………………………………………6八、商品的退货处理………………………………………………6九、经营成本预估……………………………………………………7初期投资……………………………………………………………7二期投资……………………………………………………………7其他成本……………………………………………………………73一、项目背景随着社会的进步,时代在发展,科技也在进步,网络信息化也更加在完善,电子商务也随之发展起来,尤其是网络购物的发展。淘宝、京东商城、凡客诚品等一些优秀电子商务网站,也给人们创造了更多的价值,网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。据相关统计显示,我国网上购物发展迅速,网上购物用户在网民中的比例不断上升,网上购物发展前景十分广阔。大学生课余时间较为充足,接受新事物的能力也相对较强,对网络应用也不陌生,所以开网店并不是什么难事。近几年,淘宝、京东、拍拍等购物网站发展迅速,还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。二、网店介绍1、网店宗旨提供优质的服务,保障产品的品质,让顾客开心购物。开网店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。当下网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。2、经营业务由于网店刚刚起步,主要经营一些饮料、零食、服装以及书本资料等,主要服务于在校学生及周边居民。3、投资方式网店由四名舍友共同合资4、网店目标本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类,开始做淘宝商城。三、信息收集1、信息收集方式直接观察:我们通过在校园及周边小区的多次观察,对学生及居民的穿衣****惯进行分析。人员访问:直接通过访问,对他们的需求进行分析。问卷调查:把人们对商品的需求做成试卷,发给学生和小区居民让他们填写,利用这种方法收集信息。4(4)网络查询:我们也可以通过网络去查询。四、经营环境分析1、行业分析网上开店对成本的要求低,它占用资金少,这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能上网就能正常营业,而且只要少量存货就能开店,所以也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。这也是网上开店的优势所在。2、市场分析市场潜量。衣食住行在每个人的生活中必不可少,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人,他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。竞争者。目前在市场上的各种商品种类繁多,质量参差不齐,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,如在网上销售。消费者需