文档介绍:六顶思考帽的应用实例1996年,欧洲最大的牛肉生产公司ABM公司由于疯牛病引起的恐慌一夜之间丧失了80%的收入。借助六顶思考帽,12个人用60分钟想出了30个降低成本的方法和35个营销创意,将它们用黄色帽子和黑色帽子归类,筛选掉无用的后还剩下25个创意。靠着这25个创意,ABM公司度过6星期没有收入的艰苦卓绝的日子。全球最大的保险公司Prudential(保德信)长期运用“六顶思考帽”,其总部的地毯就是用彩色的“六顶思考帽”图案编织而成。Prudential保险公司运用德博诺的思维方法把传统的人寿保险投保人死亡后支付保险金改革为投保人被确诊为绝症时即可拿到保险金。这种方法目前已经被许多国家的保险公司效仿,被认为是人寿保险业120年来最重要的发明。六顶思考帽还曾经拯救了奥运会的命运,1984年洛杉矶奥运会的主办者就是运用了“六顶思考帽”的创新思维,使奥运会从烫手山芋变成了今天的炙手可热,,2002年5月,爱德华?德?博诺曾应邀来华为北京奥运组委会官员做“六顶思考帽”培训,当时中国媒体曾为“六顶思考帽”的神奇惊呼,并尊爱德华?德?博诺为“创新思维之父”。挪威的著名的石油集团Statoil,曾经遇到一个石油装配问题,每天都要耗费10万美元,引进六顶思考帽以后,这个问题在12分钟内就得到了解决,每天10万美元的耗费降低为零。“六顶思考帽”思维方式减少了80%的会议时间,并且改变了整个欧洲的企业文化。西门子公司使用德博诺的思维方式后,产品开发时间减少了30%。波音公司将“六顶思考帽”引入罢工谈判,成功避免了两次工人罢工,第三次罢工谈判中,工会对公司管理层讲,除非用“六顶思考帽”,否则不愿谈判。南非凯瑞白金矿每月有210次斗殴,这些从未上过学的矿工在上了一天博诺思维培训课后,冲突骤减为每月4次。英国Channel4电视台说,通过接受培训,他们在两天内创造出新点子比过去六个月里想出的还要多。英国政府为失业的年轻人进行了6个小时的德博诺思维培训,结果就业率增加了5倍;ABB(芬兰最大的跨国集团)讨论一个国际项目往往要花费30天,但运用了六顶思考帽以后,讨论时间缩短为仅仅两天。六顶思考帽的核心是什么?“六帽思考法”的核心,就在于代表六种不同思维的“六顶帽子”的运用。现在,让我们来看看这六顶神奇的帽子:白色思考帽:白色是中立而客观的。代表着事实和资讯。红色思考帽:红色是情感的色彩。直指我们的感觉、直觉和预感。绿色思考帽:绿色是春天来到时,争奇斗艳的美妙色彩。那是创意的颜色。蓝色思考帽:蓝色是天空的颜色,笼罩四野。在控制着事物的整个过程。黄色思考帽:黄色是顶乐观的帽子。它代表着与逻辑相符合的正面观点。黑色思考帽:黑色是阴沉的颜色。它意味着警示与批判。四对六帽的新认知——超级沟通术对一种事物的认知不同,你运用的层面和深度也就不同。你有什么样的认知决定了你有什么样的运用。你把六帽思想定性为一种思维工具,那就是一种思维运用与训练。同样的,今天我们把六帽思维定性为一种强有力的沟通术,也就希望借六顶思考帽来解决我门工作、生活中的沟通问题;第二部分六顶思考帽——超级沟通术一六帽沟通术的五大步骤通过笔者的认知和实践总结,才产生了将六帽沟通术流程化的念头,任何复杂的问题或者技能技巧,只要一流程化或者细化,就会变得简单易行,使用起来就会