文档介绍：北京XX有限责任公司办公自动化系统方案建议书编号:RCT-BASO-CO-XINYAN版本:1・北京软创科技有限公司 版权所有2003- 41・1项目背景 41・2保密说明 4第二章系统设计指导思想 -OA系统设计理念. -OA系统设计原则. . 8第三章系统目标及需求描述 、硬件现状及条件. . 103S1工作流程自动化. . . . . . 11341运行稳定. 11342数据可靠、 . 11344容错性. 11第四章系统架构和功能描述 21461个人办公助理. 21463公文收发办理. . . 22466单位重要信息 22467内部主要资源. 22468办公附件应用. 22469系统管理. . ——使沟通更畅通. . 24第五章项目管理及实施方案 27第六章售后服务与技术支持方案 29第七章系统功能模块和报价 31附件一:XX电子邮局系统建设方案 33第一章引言1/1项目背景北京XX维护有限责任公司是由北京XX有限责任公司与中国电信集团北京市电信有限公司与2004年合资成立的公司,主要为北京电信提供综合接入维护服务。公司实施计算机网络化的办公,即办公自动化系统-OA,将能进一步减轻繁重的口常办公事务,提高办公效率和准确率,以降低办公成本,让企业将更多的精力聚焦在主营业务和市场拓展上。同时,OA系统的实施,将日常业务和管理中的文档和信息转化为知识,实现自动化的有效管理。对于提高企业整体素质和水平,创建学****和知识型的企业文化,提升企业的竞争能力具有重要的意义。。这些信息不应该被扩散到北京XX维护有限责任公司之外,同样也不应该在非评估此方案书的前提下,复制、使用和扩散此文档中的相关信息。北京XX维护有限责任公司有权复制、使用和扩散双方签署协议中规定的内容和信息。这种保密要求并不限制北京XX维护有限责任公司使用从其他途径获取的,而本文中也引用到的信息。北京软创科技有限公司将为需求调研中了解的北京XX维护有限责任公司的各类信息保密,如管理模式、业务量、经营状况等信息。北京XX维护有限责任公司也应该对北京软创科技有限公司的系统架构、开发文档、开发方式、系统报价等信息保密。,全球信息化的趋势越来越明显,企业对信息的掌握程度、信息获取是否及时、信息能否得到充分的利用、对信息的反应是否敏感准确,已越来越成为衡量一个企业市场竞争能力的重要因素。同时随着经济的发展,社会信息化、电子化水平的不断提高,各企事业单位越发地感受到上0A系统的必要性。纵观办公自动化0A系统发展历史,大致可分为三个阶段:第一代办公自动化:实现个体工作自动化。以个人电脑和办公套件为主要特征,应用基于文件系统和关系型数据库系统,以结构化数据为存储和处理对象,强调对数据的计算和统计能力,实现了数据统计和文档写作电子化,完成了办公信息载体从原始书写纸介质向电子打印文档的飞跃,实现个体工作的自动化。第二代办公自动化:实现工作流程自动化。这一吋期的办公自动化系统承担了一个信息通道的责任,建立和完善各个职能部门之间的沟通和信息共享机制,建立协同工作的环境,为办公提供一个自动化工具。第三代办公自动化:以知识管理为核心。所谓的知识管理,实际上是一种系统,它帮助企业发现和了解需要了解的信息,以及如何定位拥有专门知识的人,如何传递和扩展这些知识,如何有效利用知识的系统。通过协同工作和协作的信息技术,能够在恰