文档介绍：甲方:乙方:甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方管理车辆在市行政区域及周边地区发生故障而引发的救援、修理、保险等需乙方提供相应服务事宜,经甲乙双方友好协商达成如下合作协议:,应将车辆的车牌号、车型、颜色、驾驶员姓名、联系电话、故障现象或修理项目、车辆停放地点以及顾客的特殊需求等信息通知乙方,甲乙双方应做好相关记录。、修理、保险代理等业务进行必要的检查和核对,并对乙方在各项业务进行过程中所发生或可能发生的问题有权及时处理及备案;当因乙方自身原因发生危及甲方利益和声誉的情况时,甲方有权终止本协议。,双方依据救援记录与维修记录结清当月帐款;修理工时费按社会同等级别的修理企业工时收费标准的80%结算,维修配件费以进货时价+25%结算,以上价格均为含税价格。,市内应收拖车费用。同时甲方以故障司机签字确认的《车辆维修施工单》为依据给予救援修理。,或经甲方同意的情况下使用其它优质配件代替。同时乙方对所换新配件负责记录、旧配件保存,甲方在月末负责核验和结帐,同时核实旧件。,包括专用(适于远程)救援的车辆、通讯设备、专业修理人员、救援或修理的工具和备件等,乙方应设立救援专线电话及负责人并确保提供24小时救援服务。。(包括乙方直接受理的车辆救援)信息,在最短时间内(按市内10公里路程用时40分钟左右为参照标准)到达施救现场并实施救援工作。,应于第一时间对车内的顾客财产进行清点、交接,并于救援记录表上明确记录,当事双方签字认可。,并以行业认定的最短时间完成修理作业。、二级保养的时间及里程数。,不断规范和提高服务质量。、准确提供待救车辆信息或待修车辆配件,所造成修复延误及造成任何损失或不良影响的,其责任由甲方承担。,对未征得甲方书面认可的乙方单方违约行为所造成的任何后果,由乙方自负其责。,致使甲方违背了对社会救援服务的承诺,甲方有权终止本协议。,不得出现同一故障重复救援、修理现象(由于驾驶员操作不当所引起的故障及返修除外);若出现此类现象,乙方需免费将车修理好。,严格按照不超5%的返修标准来服务甲方。,也应在行业认定的最短时间内完成修理作业;若乙方未能在行业认定的最短时间内完成修理,甲方为此蒙受的经济损失,由乙方承担。,由乙方承担赔偿责任。,不得拖欠。,有效期为年。本协议如有未尽事宜,须经双方共同友好协商,作出补充规定,补充规定与本协议具有同等效力。本协议一式贰份