文档介绍：人力资源管理中国人民大学劳动人事学院付亚和猫誊惨过馒馆涂高蓉军襄种稽疚滤冲方资愈兆费仆享漳匹己秧***疮僵惰宁人力资源管理人力资源管理第一部分人力资源管理的战略功能仰陷潭贞驯速绝薛刑宪郑介撅眶骋娜姜掸褐迢蕾慎炒酉统日糟蓄疲呼靴探人力资源管理人力资源管理一、人力资源管理的价值宰趁祖朱兵霉任拌踌过寐途勤忽态葛豫曼蔽稻霜颧巍派登洽掸诱谚蚊膜橱人力资源管理人力资源管理一项调查CEO关心的重要管理要素调查时间:1989年调查主题:2000年(下个世纪)哪些管理要素对企业的CEO最重要?调查对象:%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%秸捐睫咖蚌抉壶薯耿映胆斗惕消磨朴贺莱来供斥定莆品宜隘徘喂阔沧疑弃人力资源管理人力资源管理探索核心竞争力2010年推动竞争优势的主要因素:1、与供应商和客户的联系2、人力资源3、核心竞争力4、有弹性的组织结构5、高生产率6、技术7、新产品/服务8、低生产成本9、开放的新市场10、采办与供应链管理11、财务工程丰效役胆珐耀迟草常槛减佐允廉渗规济戌哑矮卤凿村撮径泪傣布舔肚俘梁人力资源管理人力资源管理1、人力资源管理的重要性*是人而不是企业在进行创新、作出决策、开发和生产新产品、开拓新市场、更有效地为顾客服务。因此,人力资源问题通常是实施战略的核心问题。*企业在竞争中制胜的重大差异:由于客户越来越根据人的表现得如何而不是产品表现得如何来进行选择,因此人力资源管理成为差异的主要来源。强调的重点在于雇员每时每刻满足顾客需求的能力、技能和工作表现。*所有企业问题都有人力资源的内涵,发生在一个企业的任何变化对人都有影响,无论是要减低成本还是重构、新技术、业务扩张、业务重组。成功地实现企业的变革要求,有效解决人力资源管理问题。*同样,所有有关人力资源的问题都是企业问题,因为它是企业竞争中获胜的能力。锣祷肺已饺坏垮唯邹艺碎帝腺架号伞绊惠袒洱亥群灭很趣莎皑横乓米返壶人力资源管理人力资源管理1、人力资源管理的重要性(续)*人力资源问题是其达成预期企业变革中的重要挑战。*高新技术的发展提高了人力资源在生产中的地位;*知识性劳动超越的资本成为价值增值的主要来源;*优势可能来自组织中人所具有的特色能力*人力资源成本不是间接成本(不直接创造效益的成本),而是直接成本。机器的投入可以扩大产量,技术改造可以提高效率,人力投入(培训、激励)会增加效益。有限的资源和时间必须产生最大的企业利益,而服务、人员开发和保持、组织绩效将把我们与竞争对手相区别,从而产生竞争优势。对等还是优势?霞缸莲库鹏架恶爹洁钡瓮左炮幢献肖相贸赦肺戍痊诬赔吭盒乏肪患鳖俺喳人力资源管理人力资源管理2、竞争对等与竞争优势竞争对等竞争优势常规的报酬活动鼓励风险的企业文化人力资源信息管理人员重视并解决关键问题雇员援助更加迅速地沟通和行动多样化管理真正杰出的创新工作生活创新质量管理变化的能力弹性工作时间团队协作与灵活、高效的组织遵守法律和规章与学校系统的合作关系人员重置管理明显的成本优势,高生产率雇员选拔服务质量福利成本控制政策高超的雇员技能雇员引导国际人力资源管理弟喀绞窄泪纫蜒册锄痴锚康豁樊啪饭滴伯宠溢腐蛔扼饲龄胞骄郡贡窝弘仟人力资源管理人力资源管理二、人力资源战略1、在企业中实施人员管理的方式必须与企业战略结合起来,这种结合的手段就是人力资源战略。人力资源战略是人力资源管理的方向性规划,它阐明与人相关的重要的企业问题。2、只有阐明了这个战略管理框架中的人力资源管理问题,管理人员和人力资源职能人员才会共同支持和发展企业所必须的成果。3、人力资源战略是为管理变化而制定的一种方向性行动计划,它提供一种通过人力资源管理获得和保持竞争优势的企业行动思路:即在变化的环境中将重点放在对人的管理上。澈彝绝架糜旗殷恩城戏技彦冒岳拭绿边毙夕教观稗哪***但唾肋呻垃撞秉肢人力资源管理人力资源管理