文档介绍：操作手册目录第一章系统概述 6第二章系统功能及操作 34第三章批量录入模块 35第四章网络用户设置 36第五章安全控制 37第六章特殊问题及未来 “天然气业务管理系统”是面向鑫泰公司的天然气业务的一套客户管理和收费系统,负责管理大量的天然气用户群体并生成经营天然气业务的各类报表。技术,Web程序,Excel和SQL数据库结合,充分利用鑫泰公司现有的计算机设备,用数据库技术真实、准确、完整、及时地记录天然气用户的资料和用气情况,反映天然气业务的经营情况和资金回收情况,反映职员的业绩情况。同时,此系统还为经营决策着提供各种报表,摈弃了传统的逐级手工统计加工数字,无须人员干预,既可保证报表的真实性和及时性,又极大地提高了工作效率。本系统以每日的抄表数和收费金额为依据,由基层抄表员录入数据。采取了严格的风险管理控制,对各级使用人员采取不同的权限控制。客户资料的保管存放简单,资料的安全性得到了保障。抄表员录入的数据由计算机进行验证和汇总,欠费和预收计算机自动记帐,抄表数和收费金额息息相关,与财务部门紧密地结合到一起。:P4计算机,512M以上内存,刻录机,打印机。操作系统:Win2000服务器版或WinXP、Winserver2003。应用系统:MicrosoftOffice2000。数据库::P166以上计算机,32M以上内存,软驱、网卡。操作系统:Win95、Win98、Win2000、WinXP等。应用系统:MicrosoftOffice2000。:操作简单,只要会上网就会操作。只要会用鼠标和数字键盘就会录入抄表收费业务。有批量入帐模块,每天交帐输帐只需输入抄见气数,输帐速度快。只有建档人员需要输入客户名称汉字。区域位置参数一次建立,永久使用。安全性强:操作员密码控制,功能使用的权限控制,自动退出机制,欠费预收自动控制,资料光盘永久保存。使用多达5级的安全控制,职能分离。从管理层到收费员层层循环控制,互相牵制,相互监督。使客户档案和交易资料得到严密保护。智能查询:可以根据自己的零星记忆、可以根据自己的需要查出任何自己想要的数据,并且可以任意排序。实时性强:操作员录入的数据通过网络实时存入数据库,从网络上调用的数据和报表都是实时的。灵活性强:操作员可以在任意网络计算机上操作,抄表员可以在任意一台计算机甚至在自己家里输帐。由管理部门控制,抄表员可以每天交帐输帐,也可以几天或一个月交帐输帐一次。提供多种数据录入模式,单笔录入,可以抄表并收费,可以只抄表也可以只收费。多笔录入,可以输一天业务,可以输几天业务,也可以补输几个月业务。扩展性强:通过扩展网络可以无限制地扩展使用者;通过电信网络可以扩展网络到地、州、市、县,可以管理多个地区的天然气客户资源;进一步提升服务器性能和提高安全性,甚至可以将网络扩展到互联网上。收费模式可以扩展,系统功能可以扩展,平台可以扩展,管理领域可以扩展。预留了抄表器接口,银行代收费接口,自动气表接口。、U盘批量数据交换抄表员在自己家里计算机上批量输帐银行脱机代收费主机服务器(系统管理)阜康分公司(查询、档案管理、抄表、收费)交换机米泉