文档介绍：:..《快递实务》课程标准(一)课程性质与任务本课程是中等职业学校物流服务与管理专业快递方向的一门必修课程。它的任务是:介绍快递实务的基础知识、基本理论,重点讲述快递的时间操作,使学生了解快递相关的各种理论知识,掌握快递的相关操作技能。为提高学生快递方面的素质、增强快递理论与实践能力打下基础。通过本课程的教学,要求学生熟练、系统地掌握快递实务的知识和理论,掌握快递的相关方法和技能,并能理论联系实际,培养学生分析问题、判断问题和解决问题的能力,为以后从事快递相关工作打下良好基础。(-)课程教学总体目标通过工学结合的任务驱动型项目活动,培养学生良好的职业道德、专业技能水平和可持续发展能力,是学生掌握快递的基本知识与快递实际操作与管理的基本技能。初步形成一定的学习能力和课程时间能力,并培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的团队意识,及其环保、节能和安全意识,提高学生各专业化方面的职业能力,并通过理论、实训、实习相结合的教学方式,边讲边学,结合快递的实际情况拓展情境教学的作用空间,把学生培养成为具有良好职业道德的、具有快递基本理论和实践能力的、具有可持续发展能力的高素质、高技能物流人才,以适应市场的需求。具体目标如下:、规范组织施工。。3•能合理安排、协调快递作业的进行。。5•具有良好的身心素质、职业道德和创新能力。6•具有敬业、吃苦耐劳的精神。。(三)、、派送1•熟悉快件收寄、处理、进岀口、运输、派送业务。2快件收派管理1•;;。3快件处理及集散管理1•;。4快递运输管理1・•;、快递航空运输、快件公路运输管理;。;。、快件、、•掌握人员、快件、车辆的安全管理;、设备的安全管理;。;2.「解快递客户服务工作标准;。8快递业务财务结算管理1•;;。;;