文档介绍：将问题扼杀在摇篮中FMEA培训讲义将问题扼杀在摇篮中FMEA培训讲义广东新宝电器股份有限公司讲师:罗文TEL:6736 E-mail:******@FMEA潜在失效模式和影响分析FMEAFMEAIntroductionIntroductionFailure Mode and EffectsAnalysis -Third ording to AIAG’s(QS9000) APQP Manual广东新宝电器股份有限公司2016年11月13日星期日26SIGMA系列工具6SIGMA系列工具我们无时不在运用FMEA?FMEA :?潜在失效模式和影响分析:?对可能发生的缺陷或问题及其不良影响进行事前的分析,并试图找到防止缺陷和问题发生的措施,用此措施来指导和控制我们达到目标!FMEAFMEAIntroductionIntroduction广东新宝电器股份有限公司2016年11月13日星期日36SIGMA系列工具6SIGMA系列工具我们的苦恼!?人长得不够帅?官升得不够高?钱总是不够花?在家怕地震?出门怕下雨?坐车怕事故?到山野怕毒蛇?到大厦怕第二个911……?也就是说:?缺陷多多,问题多多!面对这些问题,我们的选择?积极……消极……结果……广东新宝电器股份有限公司2016年11月13日星期日46SIGMA系列工具6SIGMA系列工具我们的期望!我们期望我们期望,,我们有能力我们有能力::?减少所有的缺陷,避免所有的问题!?如果缺陷不能减少,问题不能避免,我们期望对我们不良的影响最小,损失最小!传统解决缺陷的方法是:?及时地发现缺陷,并尽可能地找出发生缺陷的原因,采取纠正措施,防止以后此类缺陷的再次发生,使以后出现的缺陷便会越来越少,直至完全排除缺陷。?(经验积累型)注意:这种传统解决缺陷的方法是缺陷已经发生,也已经造成了损失这种传统解决缺陷的方法是缺陷已经发生,也已经造成了损失。同时:有些缺陷和失误造成的后果无法挽回…..广东新宝电器股份有限公司2016年11月13日星期日56SIGMA系列工具6SIGMA系列工具但有时,缺陷和失误无法纠正!?Customer satisfaction means: Never having to say you’re sorry !?顾客满意意味着:决不要说对不起!The effect of a too late discovered failure失效发现得太迟的后果广东新宝电器股份有限公司2016年11月13日星期日66SIGMA系列工具6SIGMA系列工具没有FMEA就是……”早知道………就不會”??早知道作好防震设计就不会造成大楼倒塌??早知道改进电力输配设计就不会造成全市大停电??早知道不滥垦滥伐就不会造成土石流??早知道拉登要发飙就不会造成911有效運用FMEA 可減少事後追悔有些早知道是必需的!有些就不会是不允许发生的如:核能电厂、水库、卫星、飞机…….广东新宝电器股份有限公司2016年11月13日星期日76SIGMA系列工具6SIGMA系列工具911调查结果将震惊公众:惨烈悲剧或许可以避免22日10时,美国“9·11”事故调查委员会在华盛顿正式公布了“9·11”事件最终调查报告。 调查报告称,美国未能阻止“9·11”事件的发生,主要是因为美国领导人未能认识到威胁的严重性,但报告没有对布什政府和克林顿政府提出批评。 调查委员会认为,美国情报机构缺乏想像力,没能向布什和克林顿提供对付“基地”组织的新选择,尤其是军事选择。报告还指出,美国有关部门错失10个阻止“9·11”袭击的机会,其中6个出现在布什执政时期,4个出现在克林顿执政时期。据内部消息:美国国会已要求美国情报机构认真学习FMEA广东新宝电器股份有限公司2016年11月13日星期日86SIGMA系列工具6SIGMA系列工具质量杠杆100 : 110 : 11 : 1产品设计工艺过程设计生产改进产品回报率低显现率/效益高显现率/效益时间500 : 1概念设计对可能缺陷的提前分析和预防是最经济的!广东新宝电器股份有限公司2016年11月13日星期日96SIGMA系列工具6SIGMA系列工具有了FMEA就是……”我先……所以沒有”?我先看了气象预报所以没有淋成落汤鸡?我先准备了遮阳伞所以没有被晒黑?我先安装了计算机防火墙所以没有被骇客入侵?我先通过关系给她打了电话所以没有被拒之门外有些我先是必需的!有些所以沒有是預期可避免的有效運用FMEA可強化事先預防,避免悲剧发生!如:核能电厂、水库、卫星、飞机…….FMEA 根本不是什么特殊的高深莫测的东西,它甚至可以说是人思考一件事的时候最基本的几种方法之一,有时候是一种本能广东新宝电器股份有限公司2016年11月13日星期日106SIGMA系列工具6SIGMA系列工