文档介绍：:..鼎丰物业发展战略规划(2018-2023)编制:吴进刚2018/3/16目录:鼎丰物业发展五年战略规划(2018-2022)一、 前言 3-4二、 SWOT分析 5-6三、 企业理念 7战略目标五、战略方针六、市场定位及策略1011-1213九、人才战略13七、组织架构八、品牌战略14十、编后及感谢一、前吞:1、 物业行(企)业发展需要与时代同步。传统意义上的物业管理,是侧重于对“物”的管理,是对“房屋及配套设施设备及相关场地的维修、养护、管理”,物业管理与业主(商户)是一种买售关系,区别于其他传统商品的是,物业管理的产品本质上是无形的、是一种主观的感受与体验,这是物业管理(严格来说是物业服务)最本质的属性。随着物质与精神文明水平的提高,不论是何种业态的项目,物业产品的购买者已经从最初单纯的对"物”服务的需求上,侧重点已经转到更注重主观上所得到的感受,这就需要物业企业的经营管理者从过去的固有的思维中跳脫出来,对服务的形式、标准、内容、消费方式进行更新或创新,以适应、引领物业产品消费者精神的需求。2、 物业企业需要有危机意识和前瞻意识。受房地产调控政策的影响,住宅在相当长的时间内处于受调控的状态,地方政府的土地经济财政和房地产的开发重点也随之发生转变,国发[2017]7号和国发【2017】46号文发布取消物业资质,打破了行业的进入壁垒,把所有的物业企业推到同一起跑线上,物业行业进入了洗牌时段。在这样的大环境下,中、小型物业企业如何生存、发展?事实上,在我现在所工作的这个五线城市,国内知名的物业企业早已纷纷入场抢占市场,如碧桂园、绿城、嘉宝等。成熟或领先的物业企业,其深厚的企业背景、成熟的管理团队、丰富的管理经验,是中、小型物业企业无法与之抗衡的,面临的无非是两种结果,一是被吞并或退出市场,以失败者的身份收场,另一结果就是:看清行业形势、认真思考企业的发展方向,准确定位企业,以精、专某个细分市场,杀出一条血路,建立属于自己的品牌,在生存的基础上发展、壮大,最终在这个强手如林的行业里站稳脚跟。3、立足现状,把握资源,准确定位,厚积薄发。在国家对“深化西部大开发”、遵义市政府提出的融入“一带一路”及打造川滇黔渝结合部的大环境下,集团领导高瞻眼瞩,把“唯一国际”项目良好的融入了城市发展规则的框架之下,结合城市渊源及历史文化背景,突出了项目的特色,凸显了其良好的地段价值,项目的落成与建成,将会成为遵义市一颗耀眼的新星,是集商业、景观、人文、居住、商务、休闲为一体的一张代表遵义经济发展状况与城市发展水平的闪亮“名片”,而这张“名片”成为了集团下属物业企业发展的得天独厚的载体与基础。根据市场的发展趋势,以规范、专业的管理服务好"城市综合体”为主、住宅和其他高端项目为辅为物业企业的定位,不断完善各管理制度、标准、机制,打造专业化、标准化的管理团队,建立起自己的品牌。因个人眼光及知识所限,上述及以下若有谬误,敬请指正!吴进刚2018/3/13二、SWOT分析环境分析:贵州总体经济和全国各省市相比较,处于落后群体,因原有基数较小,在国家深化“西部大开发”的政策调控下,近几年的发展速度在全国各省中又处于相对较快的群体,随着国家产业结构的调整,作为第三产业一一服务业的增长处于上升的趋势,遵义市城市规划更是要将遵义建设成为3-400万人口的I型大城市,房地产业和物业管理的发展空间较大。(一)优势集团本身资源(项目、渠道、影响力)丰富,业态布局全面,产业依托稳定,符合城市发展规划和城市主体经济与经济支撑行业的发展方向,项目布置准确的针对目标客源群体,把握住城市与行业发展的脉搏。(二) 劣势物业企业自身的品牌和影响力。(三) 机遇把握资源,以专心做好“唯一国际”城市综合体这张“名片”为契机,打造属于自己的物业管理品牌。(四) 挑战商机如战机,稍纵即逝,强手如林,弱肉强食。根据我自己调查情况来看,遵义市现有物业管理企业有366家,外地进入遵义原一级资质的国内知名企业就有11家,如恒大、金科、碧桂园等,本地企业原二级资质的有5家,三级或暂三级的有350多家。住建局对老小区推行自治方案,新小区100%覆盖物业管理,物业费用除拆迁安置房实行政府指导价外,其余均实行市场调节价。城市管理创建“全国文明城市”、住建局成立物业管理专家库、推行“星级物业考评”等,反映出遵义市对城市和物业管理的重视提升到一个新的高度,要与城市的发展水平、发展需要相适应。物业企业要使自己企业的生命力更为持久,必须要沿着正确的方向和思路发展下去,把规划分步骤划阶段的落实与实施,在2-3年内提高企业的核心竞争力,不断完善自身薄弱环节,利用一切可利用的资源提升自身的实力,在3-5年后实力获得提升后,利用