文档介绍：第九章
物流配送中心运作与管理
1
配送中心概述
配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物,进行倒装、分类、保管、流通加工和信息处理等作业,然后按用户的订货要求备齐货物,以令人满意的服务水平进行配送的设施。
定义二:配送中心是从事服务配备(集货、加工、分货、拣选、配货),和组织对用户的送货,以高水平实现销售或供应的现代化流通设施。
配送中心是典型的流通型仓库,强调了流通性。
2
配送中心发展历史
配送中心是在仓库的基础上发展起来的
区分物流结点、物流中心(园区)、配送中心
保管仓库
流通仓库
配送中心
3
配送中心兴起的背景
1、大生产、大流通形势的形成,使客户对服务的内容、时间和服务水平都提出了更高的要求。JIT模式和“零库存”思想对企业经营产生了巨大的影响,从而产生了对配送中心的需求
2、社会对物流合理化的要求。通过配送中心减轻了对城市交通、环境和安全的压力。
厂商1
厂商2
厂商3
用户1
用户2
用户3
厂商1
厂商2
厂商3
配送中心
用户1
用户2
用户3
大的资料库下载
4
配送中心分类
按配送中心的功能分类
储存型配送中心
流通型配送中心
加工型配送中心
按地理区域划分
城市配送中心
区域配送中心
按社会化程度分类
企业配送中心
社会(专业)配送中心
共同配送中心
5
配送中心设置模式
一级配送中心
两级配送中心
多级配送中心
6
配送中心的功能
配送中心几乎集成了物流活动的所有功能,可以看作小范围内物流功能的体现,具体有以下功能:
集货功能
储存功能
拣选功能
流通加工功能
分拣功能
配送功能
信息处理功能
7
配送中心作业流程
收货
储存
捡选
分捡
配送
门店
1、一般配送中心作业流程
收货
暂存
捡选
分捡
配送
门店
2、不带存储库的配送中心作业流程
3、加工型配送中心作业流程
收货
储存
捡选
分捡
配送
门店
加工
8
配送中心的设施与构造
配送中心内部一般划分为几个工作区域
接货区
储存区
拣货、配货区
理货分拣区
发货待运区
流通加工区
管理区
9
配送中心结构示例
办公区
收货区
理货区
发货区
流通加工
仓储区
10