文档介绍：24)It’。26)Thankyouforstayinginour。道歉语:29)I’’smyfault对不起,那是我的过错。30),让您久等了。31),打扰您了。32)I’。33)。34)That’sallright没关系。35)Let’etit算了吧。征询语:36)Can(May)Ihelpyou?我能帮您什么吗?Yes,。37)WhatcanIdoforyou?我能为您干点什么吗?38)IsthereanythingIcandoforyou?有什么我能为您效劳的?39)Justamoment,。40)MayIuseyourphone?我能借用您的电话吗?Yes,。指路用语:41)Goupstairs/downstairs上楼/下楼42)It’sonthesecond(third)(三)楼43),请问盥洗室(电梯)在哪儿?(restroom,elevator)Thisway,。44)Turnleft/(右)转。45)It’*近大门。46)It’。提醒用语:48)。49)Pleasedon’)Don’。51)。52)Pleasedon’。57),谢谢您的光临。58),希望再见到您。59)Haveanicetrip!一路平安!60)Wishyouapleasantjourney!Goodluck!祝您旅途愉快!前厅部(61)Haveyouareservation?您预订过吗?(62)MayIhaveyournameandroomnumber?您能告诉我您的名字与房间号码吗?(63)。(64)Pleasepayatthecashier’。(65)Aretheseyourbaggage?MayItakethemforyou?这些是您的行李吗?我来帮您拿,好吗?(66)I’,我们饭店那一天的客房全部订满了。(67)。我们期待着为您服务。(68)I’llcancelMrBell’。我们期待着下一次为您服务。(69)MayIreconfirmyourdeparturedate?我可以再次确认您的离店日期吗?(70)I’msorry,’,小姐,我们现在没有空房间。(71)Howmanypiecesofluggagedoyouhave?请问您有几件行李?(72)Isthereanythingvaluableorbreakableinyourbag?您包里有贵重或易碎物品吗?(73)Youcangetyourmoneychangedatthecashier’sDesk..您可以去收款处兑换钱。(74)Couldyoutakeamessageforher,please?你能不能为我给她留信口信?(75)Justamoment,please,’,先生。我马上为您接通。(76)Foroutsidecalls,pleasepress9firstandwhenyouhearthedialingtone,,听到声响后再按您所要的号码。(77)Howwouldyouliketomakepay