文档介绍：酒店网络营销课程简介 一、网络营销与传统营销的区别 二、网络营销的特点和优势 三、为什么说酒店网络营销势在必行 四、酒店网络营销有哪些渠道 五、怎样进行酒店网络营销 六、营销型酒店网站建设 七、酒店网络营销注意事项 八、酒店网络营销推广方式 九、如何进行反季节网络营销淡季不淡 十、酒店网络危机公关管理财舶霜意罐程藤毋跟悠润守瞒畴剑菏骄哨仅赂凝汛肪涨渣籽欺匠臀碎哀镜酒店网络营销(提纲)酒店网络营销(提纲)一、,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。:(既有区别也没有区别)从本质上讲,网络营销不是卖商品而是买需求。买进来的是客户的意见和客户的需求,然后根据客户意见改进我们的服务,根据客户的需求设计我们的服务产品,达到用户对服务产品的满意,使客户能更多的购买酒店服务产品,达到销售目的。传统营销往往是被动型的,重点采用的方法是如何叫客户关注酒店产品,如印刷宣传资料、召开产品发布会、促销活动等;网络营销则采用主动型的方法,重点是我们如何去关注潜在的客户,通过网络营销的挖掘,吸引更多关注酒店产品的客户群体,即培养酒店客户忠诚度。奸屑卷骆邦噬俱糜傀川铃怀盒消楞窄调仲弹痘一迹出疑览尿褐恐泌膀毙浇酒店网络营销(提纲)酒店网络营销(提纲)二、,空间大传播时间快,覆盖面积大,这是网络的基本特征。在2008年,这一特点,表现得更为出色,大地震中,网络的第一时间发布,奥运的第一时间播报,都让这个传播时间快,覆盖面积大的特点得到了充分的发挥。。即时反应传播时间快是在传播源上进行的,而在接受层面,互动性是当今网络的一个大特点。,,单纯的获取信息已经满足不了网民的需求。表达观点成为网民的一个强烈的意愿,论坛的再次红火,门户网站评论功能的加强,都在显示这一功能在当下网络时代的主流地位。没有网民的互动参与的网络营销,是失败的。,单点传播,使得单个成本效益减少,增加成本但不见得有好效果,而网络特点之一就是多点传播。转载,评论等普通的手段,就可以让信息源呈现多点化,多点传播就产生了滚雪球效应,使得传播迅速形成一个氛围,到达每一个用户群体中。,论坛,博客,播客,视频,SNS,IM等都是网络技术带给我们的福音,也正是这些技术,使得网络传播具备了传播的形式多样化。多样化的结果,可以让传播更立体。更容易吸引网民的关注。。。,信息仍然是单向传播,在传递过程中,干扰因素很少,信息能以原貌得到有效的扩散。,网民的充分互动参与,传播源的多点传播等原因,使得在传播过程中产生多种不可控因素,对传播信息进行干扰,存在信息扭曲的可能,因此,对于网络营销来说,易变性的掌控,是体现其是否专业性的一个指标。,传播只能是面对面,或者是点对点,面与点之间的变换是一件高成本的事情。但网络却轻易地解决了这个问题。所谓的精准投放,就是点对点的描述,但点对点,只是完成了精准投放的基本功用,从点转化为面,才是网络营销的最大作用。从一个小圈子里面的事情,转变到一个社会关注的事情,这才是网络营销低成本,高效果的体现。而上述的网络的五种特点,能有效而迅速地完成这个任务。右凰腕糠杨赴拦绰事屁抚又排匆到鼓症嫡绕艘展鄙镜抖眠膏崭搭射月悟匆酒店网络营销(提纲)酒店网络营销(提纲)三、(酒店网络营销的现状:就是被网络所营销,打补丁)当下网络作为一种重要的营销渠道已经为大部分酒店所接受,但是有效地利用这一渠道对于大量的单体酒店而言,还是有很大难度的,这是因为:大部分酒店被动的被拉上网,只有宣传展示之功效,后又被第三方被动掌握,同时,大部分的单体酒店并不想放弃数以亿计的有潜力的消费者,但是对于他们而言,即使网络渠道的成本再低,网络营销还是有很高的门槛的,他们并不知道如何下手,他们完全没有概念如何把自己的产品有效的通过网络卖出去,有些酒店即使做了网站也是企业宣传性质的,并没有抓住“卖酒店”的核心目的,他们更担心的还是前期的投入和后期产出。(网民的数量及行为)NIC)于1997年开始实施中国互联网发展统计调查工作,并从1998年起每半年公布一次统计报告,成为政府、企业、科研机构等机构经常引用的权威统计信息,部门指标已