文档介绍：医患沟通医务科一、首先明确医患关系传统的医患关系定位在“以疾病为中心”的医学模式之上。而现代的医患关系建立在“以病人为中心”的新型医学模式之上——医生是服务---征得患者的同意;医疗服务合同关系---医患关系的法律化,双方约定权利义务,共同参与的医患关系。二、法律的规定法律规定:《执业医师法》、《医疗机构管理条例》《医疗事故处理条例》是医疗机构的法律法规文件,病人的知情同意权,履行告知义务诊断治疗所必需。告知法律依据《中华人民共和国执业医师法》第二十六条:“医师应当如实向患者或者其家属介绍病情,但应注意避免对患者产生不利后果。医师进行实验性临床医疗,应当经医院批准并征得患者本人或者其家属同意。”《医疗机构管理条例》第三十三条: “医疗机构施行手术、特殊检查或者特殊治疗时,必须征得患者同意,并应当取得其家属或者关系人同意并签字;无法取得患者意见时,应当取得家属或者关系人同意并签字;无法取得患者意见又无家属或者关系人在场,或者遇到其他特殊情况时,经治医师应当提出医疗处置方案,在取得医疗机构负责人或者被授权负责人员的批准后实施。”《医疗事故处理条例》第十一条:“在医疗活动中,医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者,及时解答其咨询;但是,应当避免对患者产生不利后果。”医疗机构在注意履行告知义务实现患者知情同意权的同时,应把握告知尽可能书面化的原则,在紧急情况下无法实现书面告知时,医务人员或其他相关医疗服务人员应忠实、尽可能详细地进行记录并签字说明,作为医学证明材料。告知内容入院病情状况、准备做什么检查、检查状况如何对人体有侵入性的治疗检查,均需告知病人检查目的、方式、后果等问题,履行签字手续后方能进行;转送病人时应详细告知转送行为可能产生的后果,并在病历上记载病人转送时的情况及相应的告知内容,请病人家属签字;对患者拒绝治疗的后果告知告知内容在临床医学实践中,下列诊疗活动进行前也应当现行告知、在征得患者或患者家属的同意后进行,如:■会使患者感到痛苦的检查项目;■使用药物的毒副作用和个体差异;■需要患者暴露隐私部位;■从事医学科研和教学活动的;■需要对患者实施行为限制的……。告知内容用药的特殊副作用、自费药、医保不给报销内容;医疗物品需要自费部分;患者有权选择治疗与否、详细告知拒绝治疗后果;具有合法代理身份的人签字;死亡时告知解剖查死因;解剖时告知解剖部位和解剖器官如何处理家属授权。