文档介绍：--------------------------校验:_____________--------------------------日期:_____________酒店保安工作职责第九篇保安部目录:保安部概述及组织结构图-----------1岗位职责及素质要求-----------------2管理制度--------------------------------15工作程序及标准-----------------------19常用表格--------------------------------28总则保安部是总经理直接领导下的一个重要的职能部门,执行总经理的指令,保卫本单位的治安,配合好公安部门和消防部门做好安全保卫工作和安全防火工作。其保安员必须以公司为家、诚实可靠、品德优良、服从领导、听从指挥、热爱保安工作,遵守公司规章制度,业务素质过硬。为了使保安员认清自己的工作内容和范围,明确自己的工作任务,以便工作开展起来有章可鉴、有据可依,特制定本工作守则,本部工作人员必须严肃、严格执行。保安部组织架构图:附后保安部岗位职责和素质要求保安部经理上级:总经理下级:保安部副经理、主管、消防任岗位职责1、保安部经理是总经理在保安工作上的参谋和助手。2、带领保安部全体成员开展安全保卫工作,维护酒店客人财产及员工财产的人身安全,确保安全无事故。3、制定、布置保安部的工作计划,督导副经理和主管的工作。4、主持本部的工作办公例会,传达、贯彻总经理指示。5、对重大案件、事故亲自调查处理。6、受理有关本部的较大宗客人投诉。7、配合人事部处理员工纠纷及员工违规问题,保障各部门工作的正常运作。8、认真贯彻执行会议中心颁发的各项规章制度。9、负责保安部的人事申请权及对新入队的保安员的岗前培训、后期督导工作,对于不合格的队员有权发出最后通告并经人事部批准而辞退或开除。10、负责总经理和上级部门交办的其它事项。素质要求基本素质:具有较强的事业心和责任感,有一定的组织协调能力,有较高的个人修养和良好的人际关系,为人正直,以身作者,不畏***,秉公依法办事,模犯守酒店的各项规章制度。世纪自然条件:男性,28岁以上,身高177~183厘米,相貌端正,身体健康,精力充沛。文化程度:大专以上学历。工作经验:具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。特殊要求:1)、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。2)、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力3)、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。4)、具有一定的法律、法规知识。5)、受过一定擒拿训练,对处理紧急突发事件有快速反应能力。副经理上级:保安部经理下级:保安部主管、消防主任1、经理不在时,代行经理职责、权力。2、做好分管部门的工作计划和总结,督导下属的工作。3、处理值班期间发生的各种治安问题。4、负责分管部门员工的培训和考核。5、深入了解各保安员的工作情况及思想状况,对全体员工进行思想教育。6、组织各类综合性专业训练,提高保安队伍的业务素质。7、处理领班及保安员反应的日常工作问题。8、按时、按质完成总经理、经理交办的其他工作。素质要求基本素质:具有较强的事业心和责任感,有一定的组织协调能力,有较高的个人修养和良好的人际关系,为人正直,以身作者,不畏***,秉公依法办事,模犯遵守酒店的各项规章制度。世纪自然条件:男性,28岁以上,身高177~183厘米,相貌端正,身体健康,精力充沛。文化程度:大专以上学历。工作经验:具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。特殊要求:1)、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。2)、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力3)、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。4)、具有一定的法律、法规知识。5)、受过一定擒拿训练,对处理紧急突发事件有快速反应能力。保安部主管上级:保安部经理和副经理下级:保安领班岗位职责1、主管是经理分管某项工作的助手,对上级布置的工作任务必须按时、按质完成。2、对自己主管的工作负责,制定工作计划,做好总结,并及时向上级汇报工作情况。3、热情接待来访。4、协助经理处理当值期间发生的问题。5、协同领班做好对保安员的管理督导工作。6、负责保安部的内勤工作,收发管理好有关文件、资料。7、负责本部门的考勤和劳保用品的领取、保管和发放。8、完成经理交办的其它事项。素质要求菜基本素质:对酒店的保卫工具有高度责任心和事业心,熟悉并模范遵守酒店的各项规章制度,工作认真负责,为人正直,不畏***,处事果敢,思路敏捷,有良好的人际关系和个人修养。自然条件:男性,28岁以上,身高177~183厘米,仪表端正,身体健康,精力充沛。文化程度:具有中专或同等以上学历,受过公安专业基本培训