文档介绍：XX县信访局信访工作2016年年终总结及2016年工作思路XX县信访局信访工作2016年年终总结及2016年工作思路一年来,在上级主管部门的正确指导下,在乡党委、政府的高度重视下,乡直各部门的努力下,紧紧围绕社会稳定、经济发展、群众反映的热点难点问题,以杜绝去市到省进京上访、预防和控制大规模集体上访为重点,始终坚持分级负责、归口管理的原则,为维护我乡的经济发展起了重要作用。今年我乡共办理县转信访案件6件,市交办信访案件1件及到京信访案件1件,排查信访苗头58人次,95%的问题在各辖区内消化解决,无因调处不当引发民转刑案件。因此我乡信访工作被为省信访管理先进单位。一、我乡信访工作的主要做法1、领导重视。信访工作事关稳定和发展的大局,乡党委、政府十分重视,始终把该项工作列入重要议事日程,乡主要领导多次主持召开党政联席会议,听取信访工作汇报,研究重要信访问题,部署信访工作任务。2、责任落实。完善了领导接待日制度,信访接访、办信、办案和信息预测制度。力求工作制度化和规范化,明确了信访办和各部门的工作职责,规范了信访工作程序,提出了具体要求。3、领导包案责任落实。实行了领导包案责任制,成立了由乡党委副书记杨孟刚同志为组长的信访工作领导小组及解决突出信访问题专项治理领导小本文来自小草组和督查小组,抓好重点案件的处理工作。4、案件的预防和预测。坚持信访矛盾排查,村每周排查一次,管区每半月排查一次,乡每月排查一次。分析动态、制定对策、就地化解。5、领导下访制。乡党政班子成员坚持每周到所管辖的村下访一次,以便及时处理解决群众信访问题。今年我乡的信访工作,取得了一定的成绩,基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制,但距上级领导要求还有一定的差距。在新的一年里,我们一定要按照县委、县政府的部署,牢记宗旨、求真务实、正视不足、迎难而上、坚决做好我乡的信访工作,为维护我乡的社会稳定,促进社会经济全面发展而努力。2016年马营乡信访工作计划:2016年我乡信访办将认真贯彻党的十七大五中全会精神和省、市、县信访工作精神,坚持科学发展观,以构建和谐社会为目标,以解决群众反映问题为核心,进一步落实信访工作责任制。畅通信访渠道,加强督查督办,提高基层就地化解问题的能力,提高群众的工作水平,为建设平安马营推进我乡改革发展、稳定大局、服务大局为指导思想,将从以下工作着手。1、落实信访工作职责。继续完善好