文档介绍：:..超市采购商务谈判谈的是供货条款、价格条款和服务承诺。一、超市采购商务谈判十大要素1、言谈举止商务谈判时,釆购员代表的是企业的形象,要注意穿着适合场合,举止有礼有节,言谈有教养。2、充分的准备包括名片和尽可能齐全的公司资料。3、接触Z前充分了解对方4、侃价决窍(1)逼到墙角法,把价格侃到最低点,使口C处于主动控制谈判的地位。(2)东拉西扯法,与对方谈我公司的实力、合作前景,及其它长期合作机会,使对方感到让利的必要性。5、遇到谈不下去的情况,只能暂时停止谈判,想其它的办法,试图与对方交流感情,让对方进一步了解项目。6、发生纠纷时,要保持冷静,抓住对方弱点,据理力争,争取主动,不能首先承认合作中由我方造成的某些失误。7、就谈判内容做专业知识方]何的准备。8、设定目标,反复争取,坚持不懈。9、熟悉合同条款,与供应商的合同一律釆用我方合同,釆购员必须把合同条款倒背如流。10、严格遵守与供应商的各方面约尬,例如谈判吋间。二、谈判附带条款1、要求产品的质量认证和各种许可2、明确供货时间和交货地点。供货时间是指从订单得到供应商确认后到货到交货地点的时间。3、明确运输责任、费用和方式。4、要求提供培训、展示和广告。广告有两种形式。(1)对主要供应商可要求1%的sale的广告费用。(2)临吋促销性质的广告要求。5、规定最小订单的货值。6、验收标准7、退货条件8、损坏补偿9、大批量优惠10、特殊定单,了解供应商是否接受特殊定单及最小定单和条件11、托盘和垫格是否需收回12、新店政策:在新店开业时,可要求供应商提供以下优惠(1)额外付款期dating,通常比正常付款期延长60天。(2)折扣discount(3)免费样品freesample13、付款条件和结