文档介绍：第一部分市场分析企业在市场营销中面临的主要问题在于:广告和促销活动较少企业在市场营销中的优势在于:较早进入呼和浩特市场,对消费者形成固有印象企业面临的市场机会点在于:追求生活质量的提高带动了洗手液市场的扩大一营销环境分析营销环境中宏观制约因素(1)有利的宏观制约因素随着经济水平的逐渐提高,人们对生活质量的追求也逐渐提高了,从而带动了洗手液市场的扩大和零售额的提高。(2),与全国同等规模的其他城市相比:物价偏高,而收入偏低。形成了高物价、低收入的状况,使得购买力弱,消费水平偏低。,没有形成消费观念。(1)有利的微观制约因素与其他同类产品相比,较早进入呼和浩特市场,对消费者形成了固有印象。(2),洗手液市场品牌增多,供消费者选择的品牌,种类增多。。:(1)市场的规模,,其中蓝月亮每瓶洗手液平均价格为￥,处于同类产品价位居中档偏高的位置。(2)(1),需求量将逐步提高。,品牌秩序尚未建立,明显领跑的品牌尚未出现。消费者也未形成指牌购买的****惯。(2)市场威胁将有更多的品牌加入市场的争夺。(3),秉承“一心一意做洗涤”的宗旨。,有价格优势。(4)产品在市场中的劣势由于广告和促销活动的不足,使得消费者对产品的认知度不够,没有形成品牌意识。(5)重点问题企业虽然有雄厚的实力,产品质量也好,价格低,但是由于广告和促销活动的不足,使得对产品的认知度还不理想,应该加强广告宣传和促销活动。(1)现在的洗手液作为一种大众消费品正在逐步为大家所认可。(2)许多人对洗手液的成分、功能以及与香皂相比的优劣性都还不太了解,市场上名牌产品和新产品种类还不多,加之长久以来使用香皂洗手的****惯,使得洗手液真正走进千家万户仍需一些时间,现在使用洗手液的消费者一般是高收入的白领,高收入的公务员之家。(3)“洗手液”的认知度,目前家庭认知方面,表示听过“洗手液”%。(4)洗手液产品的消费范围为宾馆、酒店等餐饮住宿场所,医院、机场、车站、学校等公共场所以及居家、旅游使用等。其目标消费群,从年龄层来分,近期应为儿童、青年,尤其是年轻女性,这些群体容易接受新观念;从职业类别分,则以家庭主妇、医生、教师等为主,这些群体用手的频次多。,消费者选择洗手液的观念具有以下特点:依照品牌的认知度选择32%按产品的外观好坏选择26%按自己喜欢的品种选择19%按产品的价格高低选择23%其中,依照品牌的认知度选择是最为主要的因素,对品牌的认识主要来自企业的广告宣传。%自选市场59%小卖部4%其他7%其中,自选市场是消费者购买洗手液的主要场所。%抽奖9%赠品19%从调查数据表明,降价是消费者喜爱的方式。(1)现有消费群体的构成不同年龄、%男性27%15—19岁9%20—24岁26%25—29岁18%30—34岁11%35—39岁20%40—44岁8%45—49岁3%50—54岁2%55岁以上3%女性73%15—19岁6%20—24岁33%25—29岁17%30—34岁12%35—39岁9%40—44岁10%45—49岁4%50—54岁7%55岁以上2%总量:%。年龄:20岁以下人士的认知度较高,25~45岁的人士次之,而55 %的人表示从未听说过“洗手液”。目标消费群,从年龄层来分,近期应为儿童、青年,尤其是年轻女性,这些群体容易接受新观念。性别:女性的认知度比男性高,因此女性是洗手液产品最主要的购买者。职业:从职业类别分,则以家庭主妇、医生、教师等为主,这些群体用手的频次多,而且注重个人卫生。认知影响因素:表示知道“洗手液”产品的被访者中,%的人是在购物场所看到产品而知晓的,%的人是受广告宣传的影响而了解的,不足10%的人是通过亲友介绍或接受促销赠送的方式了解的。(2)现有消费者的消费行为购买的动机年龄品牌品种蓝月亮开米青蛙王子威露士其他消毒果味儿药用花香滋润总比例38%31%20%8%3%32%12%5%19%32%男性35%26%23%10%6%28%18%9%21%24%20—24岁30%24%26%12%8%22%26%12%15%25%25—29岁32%28%24%10%6