文档介绍：人脉资源规划与管理文/交广企业管理咨询机构首席讲师谭小芳我们先来看一个有趣的实验——分别将乐观、人缘好的人和悲观、孤零零的人放在两个实验室里,然后用棉球讲流行性感冒的病毒抹在双方的鼻头上,追踪实验的结果。你们猜猜看,哪边的人群感染的多呢?结果出来后,令人大吃一惊——孤零零的人群感染的严重很多,多多少呢?4倍!很有意思的实验,不是吗?一个人如果人脉少、朋友少、悲观、孤零零——就连病菌都来欺负他!为此,我还专门查了一下百度百科的说法,人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。做营销,人面广阔确实比较好办事,但就算你有1000张名片,也不代表都是可运用的“人脉资源”。在好莱坞,流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么(whatyouknow),而是在于你认识谁(whomyouknow)。”谭老师(预定谭老师人际关系培训课程,请联系**********)强调:“人脉是一个营销人通往财富、成功的入门票!”说到人脉资源管理,就不得不说到人脉资源的规划,谭小芳老师()认为,我们每一个人都离不开对自己的职业和事业生涯的规划。在对人脉资源进行规划之前,首先要弄清楚以下几个问题:我的职业方向是什么?我准备在什么行业、什么类型的企业工作?我有自己创业的打算吗?我准备在哪个领域或行业创业?我的职业生涯大体分为几个阶段?其次,还要弄清职业和事业的人脉资源需求,主要包含以下几个问题:我目前的职业和事业进展得顺利吗?如果顺利,是谁给了我最有力的支持和帮助?今后我还要得到他们什么样的支持?如果不顺利,原因是什么?假如不是我的能力问题,那么,是谁没有给我最有力的支持?他们为什么没有帮我?为了实现我的职业目标,我需要哪些人脉资源的鼎力相助?我现在得到了吗?为了实现长远的职业目标,我还要开发哪些潜在的人脉资源?就拿营销工作来讲,刚进社会的年轻人,猛地进入社会做业务——认识的人顶多就是同学或同事,需要帮忙时常会陷入“求助无门”的窘境;就算是有工作经验的营销人,若不善于建立、维系关系,也很难进一步扩大人脉圈。这也许是一个极端,但是了解人脉经营的另一个极端——我们就要了解一个新名词——“脉客”!“脉客”特指一些善于使用人脉、经营人脉的群体(mankeep)。mankeep译为“人脉经营”,我们称之为“脉客”。在台湾证券投资界,杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到极致的脉客。他曾是统一投资顾问的副总,一年前退出职场,为朋友担任财务顾问,并担任五家电子公司的董事。根据推算,他的身价应该有近亿元(台币)之高。为什么凭他一名从台湾南部北上打拼的乡下小孩,能够快速积累财富?“有时候,一通电话抵得上十份研究报告。”杨耀宇说,“我的人脉网络遍及各个领域,上千、上万条,数也数不清。”那么,谭小芳老师就从自身实战出发,与我们的营销人分享下列10个人脉管理的小技巧,希望各位可以藉此拓展和延伸自己的人脉——1、聊天聊点长远的事。2、交往一些眼前无用的人。3、不要随便给人家承诺。4、接近不知道或不喜欢的知识或人士。5、在没事的时候联络老朋友。6、做成本低但让人感觉到你的关心的事。7、组织聚会扩大关