文档介绍：红与黑:游戏规则:1、目的:你队与另一队分别为队A、队B,各自争取取得高分。2、程序:每轮你队有两种选择-------红或黑,由工作人员了解你队每轮的选择并告知你们的得分,你队可根据上轮得分确定下轮选择。3、沟通:两队在第四轮选择后,征得双方同意,可进行第一次沟通,双方各派一名代表外出面谈,面谈时间为一分钟; 两队在第八轮选择后,双方必须进行沟通,面谈时间为一分钟。两队除按上述规则可召集的面谈外,禁止其它沟通。4、得分计算1)队A、队B均选红,各得1分;队A、队B均选黑,各减1分;2)一队选红、一队选黑,选红者减3分,选黑者加3分;3)第9与第10轮选择,得分乘3后计入总分。点评:1·要取得长期利益,必须采取合作的态度。2·团体合作的基础是相互信任。3·信任来自于畅顺的沟通。4·信任一旦逝去,难以补救。有一种观点认为"%的合格率已经够好了"或者"%的合格率已经满足了"。真的是这样吗?目标:提高对产品质量重要性的认知度时间:20分钟教具:列有相关统计数字的资料人手一份过程::如果在座的学员奉命去主管一条生产线,他们可以接受怎样的质量标准?(质量标准用合格品占全部产品的百分比来表示。)以举手方式统计学员可以接受的质量标准。百分比接受人数90%95%96%97%98%99%,现在有些公司正在努力把不合格率降到仅为1%的1/%的质量合格率!提问:%的合格率已经足够?,%的合格率也会造成严重的不良后果。,摩托罗拉的承诺是达到"六星级"的质量标准--在每一百万件产品中,不合格品应少于三件。讨论:1.%的合格率感到满意??(材料)%已经够好的话,那么……每天会有12个新生儿被错交到其他婴儿的父母手中;每年会有114,500双不成对的鞋被装船运走;每小时会有18,322份邮件发生投递错误;2,500,000本书将被装错封面;每天会有2架飞机在降落到芝加哥奥哈拉机场时安全得不到保障;今年会有20,000个误开的处方;将有880,000张流通中的信用卡在磁条上保存的持卡人信息不正确;一年中将有103,260份所得税报表处理有误;291例安装心脏起搏器的手术将出现失误;明天将有3,056份《华尔街日报》内容残缺不全。[推荐]空中抛蛋现代人不缺创新能力,缺少的是创新的机会和意识。好,现在是一个好机会。充分发挥自己的创意,你将发现一个全新的自己。目标:使学员在互助合作中发挥创意时间:75分钟教具:每组30根吸管、一卷胶带、2只蛋、一个一米高台过程: :我们从南非进口了一只大鸵鸟,因为它太高,蛋生出来总是掉到地上碎了。所以我想请各位做一个蛋的保护装置,附在蛋的周围,让蛋不会碎。 :30根吸管、2只蛋、60公分长的胶带。 。 。 ,每组派一人站到高台上,将蛋举至两米高,在台前铺一层塑料袋,使蛋掉落于此范围内。同伴可同时进行广告表演。 。讨论: ,各位觉得我们这组最棒的地方在哪儿?原因是什么? ? 变化: ,例:如何用胶带(5卷)将学员粘贴于墙壁上[推荐]训练你的“火眼金睛”每个人都希望有敏锐的观察力,观察力并不是天生的,后天的积极训练同样可以让你具备一双有穿透力的眼睛。当然,不要忘了"心"、"眼"并用。目标:使学员在互助合作中训练观察能力时间:40分钟教具:一个纸箱、十种不同物品(参考学员人数,至少每人可观察一种)。过程: ,并告诉学员有三分钟观察时间。 ,取出物品观察,每人每次限取一种。 。变化: ,如将物品(分大、中、小,颜色可分鲜艳与浅色,甚至可选与草地颜色接近者)置于长条型草地上,请学员在特定距离外观察(可用绳子隔开),并于终点告诉培训师观察到的物品个数。活动"告示牌你希望别人了解你吗?你希望了解他人吗?其实,都不难。目标:用新的方法促使学员把重要信息与他人一起分享时间:20分钟教具:每人一张纸、一支水笔和透明胶带过程: ,把问题用幻灯片或挂图展示给大家看。给每人发一张纸和一支水笔,请他们把自己的姓名写在纸的顶端,然后写出两三道问题的答案。问题举例如下: (1)你最爱吃的是什么? (2)你的宠物最惹人生气的事是什么? (3)你近期读过的好书是什么? (4)你喜爱的影片是什么?(或者你喜爱的男演员或女演员是谁?) (这样他们看上去就像活动的告示牌)。大家在房间内自由走动,弄清楚谁是谁。 3.