文档介绍：铁路路风管理办法第一章总则第一条为加强铁路路风管理,强化监察监督,纠正损害群众利益的不正之风,维护旅客货主合法权益,维护铁路形象和声誉,根据《中华人民共和国铁路法》、《企业职工奖惩条例》及有关法律法规和规定,制定本办法。第二条本办法适用于国家铁路企业和职工。第三条路风系指铁路的行业风气,是铁路的性质、宗旨和经营方向在运输企业和职工中的综合表现。路风工作是铁路精神文明建设、党风廉政建设和企业经营管理的组成部分。加强路风工作,对于提高职工队伍素质,提升运输服务质量,促进铁路发展,推进和谐铁路建设,具有重要作用。第四条路风工作坚持"标本兼治、纠建并举"的方针,强化监察监督,注重源头治理,切实解决损害旅客货主利益的问题,为铁路发展创造良好的社会环境。第五条路风工作坚持谁主管谁负责的原则,实行领导负责、系统负责、逐级负责,管业务必须管路风,党政工团齐抓共管,综合治理。第二章机构与职责第六条铁道部设立路风监察办公室。铁路局(专业运输公司,下同)设立路风监察工作机构,配备专职人员。客货运输、多元经营单位根据工作需要,设立或明确路风监察工作机构,配备专(兼)职人员。第七条路风监察工作机构的主要职责一拟定工作规划、制度和办法,并组织实施。二检查监督有关法规和规章制度的执行情况。三受理、查处路风问题投诉及上级机关、新闻媒体等单位批转、移交的路风反映。四组织、参加对路风问题的调查、认定和处理。五根据上级路风部门授权,实施跨单位路风检查。六协调与社会各界的联系,畅通社会监督渠道。七掌握路风动态,加强信息反馈,开展调查研究,为领导决策提供依据。八总结推广经验,选树表彰先进典型。九对下属单位路风监察工作进行检查指导。十完成领导交办的其他任务。第八条路风监察人员职权一检查车站、列车及其他需要检查的单位和经营场所。二听取被检查单位的情况介绍,查阅与路风监察事项有关的文件、档案、票据、账目和资料。三向有关单位或人员***。四对发生路风问题的单位,填发《路风监察通知书》(附件1)。五责令被检查单位或人员停止损害路风路誉的行为。第九条路风监察人员必须忠于职守,严格执纪,公道正派,清正廉洁。有下列行为之一的,视情节给予组织处理或行政处分。一玩忽职守,工作失职,造成严重后果的。二滥用职权,侵犯他人合法权益,或借机打击报复的。三利用职权,谋取私利,索贿受贿的。四隐瞒事实,弄虚作假,包庇违纪行为的。五其他造成不良影响或后果的行为。第十条路风监察人员执行职务时,应持"路风监察证"(附件2),必要时佩戴"路风监察"臂章(附件3)。铁道部路风监察证和臂章发至铁路局专职路风监察人员。第十一条路风监察人员执行职务时,免予签证登乘各次列车(国际列车、进港直通车按有关规定办理),不受车种、席别限制;准予使用铁路电报、电话,在乘务员公寓食宿。第十二条路风监察人员执行职务时,被检单位要支持配合检查人员工作,并提供便利。任何单位或个人不得拒绝、阻碍或打击报复。第三章路风问题分类与定性第十三条路风问题系指铁路单位和从业人员凭借职务或工作便利条件营私谋利,或违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害,在路内外造成不良影响和后果的行为。主要包括以车谋私、以票谋私、乱收费乱加价、勒卡索要、粗暴待客、违规经营、违规贩运等七类。一以车谋私指凭借职权或通过关系,以车皮、集装箱等运输条件谋取私利的行为。、