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湖北邮政推动报刊业务创新发展走笔.doc

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湖北邮政推动报刊业务创新发展走笔.doc

上传人:xxj16588 2016/1/23 文件大小:0 KB

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湖北邮政推动报刊业务创新发展走笔.doc

文档介绍

文档介绍:自2003年6月中央启动文化体制改革以来,全国文化产业以每年17%左右的速度快速增长,为邮政涉及文化产业的关联业务,特别是报刊发行业务带来了广阔的增长空间。今年以来,湖北省邮政公司抓住文化产业繁荣的机遇,从体制、理念、支撑三条主线入手,全方位推动报刊业务创新发展,重新迎来了报刊业务发展的“春天”。新体制:激发报刊发投活力今年以前,在省级层面和一些市州,报刊发行与投递是分开管理,这样既不利于实现经营界面与支撑界面的对接,又带来了投递管理环节不畅、相互融合支撑不够等问题。针对这些问题,湖北邮政于今年起建立健全了发行投递合一管理体制。即原省发行局更名为省发行投递局,统一管理全省的发行和投递工作,市州局投递工作全部归口发投局管理,投递员的薪酬分配由发投局统一管理。围绕发投合一的新体制,湖北邮政还牢牢把握了投递网建设、信报箱建设和稳定优化投递队伍三个重点环节。在投递网建设上,全省邮政积极推行大客户机动车、城市用户电动车、农村地区摩托车投递的邮政投递模式;统一投递形象,到2011年上半年,全省邮政将实现投递生产作业单位名牌、投递人员工号牌、着装、服务标准、装备的“五统一”。与此同时,湖北邮政立足长远,大力推动老城区信报箱建设。武汉市政府在2010年政府工作报告中将“为老城区居民家庭安装邮政信报箱”列入“为老百姓办的10件实事”之一,两年内为老城区65万户没有安装信报箱的家庭安装信报箱。截至10月20日,首批10万户惠民信箱已经验收合格,投入使用。目前,全省正在推广武汉市的经验,用2~3年的时间解决县城城关以上老城区楼房未安装信报箱的问题。湖北邮政还建立了“底薪+提成”的投递员收入分配和增长机制,;以有竞争力的提成和奖励,激发投递员收订报刊的积极性;建立投递员成长和晋升机制,优秀投递员可晋升为营销员,优秀劳务工投递员优先转成聘用工。新理念:坚持价值效益第一翻开湖北邮政报刊今年的经营战绩,一串飘红的数据让人眼前一亮:截至9月底,,同比新增3210万元,%;%%。数据的背后,是湖北邮政报刊经营理念转型的见证——改变“只注重流转额,不重视收入和产品结构”的经营方式,树立价值发行和效益发行理念,以收入指标考核评价发行工作。今年年初,湖北邮政将畅销书报刊发行与商函账单、公司业务、小额贷款业务、代收费同列为“五明星业务”,在发展中给予人财物倾斜。在开展报刊营销工作时,湖北邮政向基层单位大力强化“收入”概念,使大家做到“三个高度关注”,即高度关注报刊的费率、价格、收入、投递频次、单次投递效益;高度关注本市、县报刊平均费率;高度关注本地百人订报率、报刊入户率、高费率报刊占比、期刊占比等效益型指标,使各市、县局领导和发投专业领军人物成为价值发行和效益发行的“明白人”。随后,湖北邮政集中推出了具有费率高、市场认可度高、品种丰富、投递成本较低等特点的百种畅销报刊,举全网之力,迅速做大做强。各局重点针对保险客户、大额储户、集邮客户、农村电费绿卡村中的用电大户等高端客户,综合利用电话、短信、传真、目录商函、电子邮件、上门、会议等七大直复营销方式,开展立体化数据库营销,重点开发企事业单位私费市场、校园市场、第三方订阅市场、高端人群市场和社区

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