服务实现的策划的控制程序.doc

文档介绍：--------------------校验:_____________--------------------日期:_____________服务实现的策划的控制程序武夷(福建)物业管理有限公司质量管理标准程序文件服务实现的策划的控制程序WYWG/QMSB-2004-1-、管理项目或合同,确定质量目标,制定专门措施,配备相应的资源,对服务实现过程实施控制,确保满足规定的质量要求。、管理项目或合同实现过程的策划与质量计划编制。职责总经理组织质量策划,批准编制及实施质量计划。,并审核质量计划。、编制,实施质量计划;并负责质量计划实施的检查和验证。3相关文件公司质量管理体系文件相关法律、,策划的结果要适应公司的运作方式,一般形成质量计划或物业接管计划方案。。(小区);;;;。;、管理项目或合同的特定要求及相关资料;;武夷(福建)物业管理有限公司质量管理标准程序文件服务实现的策划的控制程序WYWG/QMSB-2004-1-、法规。、管理项目或合同的质量目标,识别并确定所需主要过程和支持过程,特别是关键过程,规定其实现程序并形成文件。还要确定过程的验证活动和验证准则。并做好必要的记录。(资料存档)不通过拟承接物业管理项目/拟开发经营项目现场调查编制项目调查报告评审调查报告通过编制[物业管理投标方案/投标书/[物业管理计划预案]/[经营开发计划预案]相关部门/综合管理部综合管理部总经理/综合管理部综合管理部、相关部门中标/被接受编制项目实施质量计划签订合同参加竞标/与合作方洽谈通过评审[物业管理投标方案]/投标书/[物业管理计划预案]/[经营开发计划预案]综合管理部、相关部门总经理综合管理部/相关部门总经理、相关人员项目实施质量计划的审批计划交付实施未中标/,组织相关部门进行策划研究;;,并完成质量计划编制任务。(福建)物业管理有限公司质量管理标准程序文件服务实现的策划的控制程序WYWG/QMSB-2004-1-㈠、服务、管理项目或满足合同要求需达到的质量目标;㈡、识别服务实现过程的所