文档介绍：--------------------校验:_____________--------------------日期:_____________百年营销百年营销20世纪是营销领域从孕育、生长到大发展的一百年,是营销管理思想不断创新与丰富的一百年。20世纪经济高度发展,市场营销学首先从美国经济学中分离出来,逐渐成为一门独立的学科,后传到西欧、日本及世界各国。本文从市场营销学的诞生开始追溯以十年为界,简短地回顾一下过去20世纪中营销理论的发展。营销衍生于经济学市场营销的思想起始于20世纪初的美国,我们可以把20世纪的前二十年视作市场营销的创始时期。为什么市场营销理论会在20世纪形成和发展起来呢?我们有必要介绍一下当时美国的历史背景。19世纪末20世纪初,美国开始从自由资本主义向垄断资本主义过渡,社会环境发生了深刻的变化,突出表现在三个方面:①市场规模迅速扩大。为开发西部而迅速进行的铁路建设有力地促进了美国钢铁工业的发展和国内市场规模的扩大。到20世纪初,美国国内市场扩大到了历史上前所未有的程度。扩大的市场给大规模生产带来了机会,同时也引进了新的竞争因素,信息、促销等变得越来越重要。②工业生产急剧发展。19世纪末,科学技术的进步,标准产品、零部件和机械工具的发展,食品储存手段的现代化,电灯、自动纺织机的应用等等,促使美国的农业经济迅速地向工业经济转化。大规模生产带来了日益增多的产品,从而使市场供给超过了市场需求,卖方市场开始向买方市场转化。随着生产的发展,大量新产品涌入市场,而生产者与消费者之间又介入了中间商,市场上还出现了各种广告、促销活动。③分销系统发生变化。在古典经济学发展的鼎盛时期,介于生产者和消费者之间的中间商被认为是不重要的。进入20世纪,中间商的作用和社会地位开始有所变化。在这个时期,直接出售家庭手工业品和农产品的现象逐渐减少,而通过正规的专门化分销管道买卖产品的趋势日益明显。于是在1900年左右,人们依据经济学原理,研究工业产品系统“分销”(Distribution)方面的难题,但很快发现分销概念无法描述产品或货物分配所涉及的复杂因素和相关局面。大约在1902~1903年之间,美国的密执安、加州和伊利诺斯三个大学的经济系正式开设了市场营销学的相关课程,不过当时还未正式提出“市场营销学”这一概念。真正的市场营销学起源可确定为1905年美国的克罗伊西()在宾西法尼亚大学开设了一门名为《产品市场营销》(TheMarketingofProducts)的课程,这标志着市场营销学的正式确立,自此时起,“Marketing”一词才在美国各大学讲坛上陆续出现,但当时,还没有正式的教科书。Marketing一词来源于它的动词形式“ToMarket”,意为将一项货物或事物带入市场。这一动名词形式描述与产品和货物的分销有关的各种复杂因素和相关问题,既贴切又明确易懂。当时市场营销还仅被看作在产品流通领域里的企业活动。如韦尔德()认为,制造过程创造形式效用,而市场营销则创造时间、地点和占有效用,“市场营销开始于制造过程结束之时。”1912年美国教授肖()在《经济学杂志》发表了题为“关于市场分配的若干问题”的文章,提出了以市场为导向的观念,1915年哈佛大学出版了单行本,这被视为市场营销从经济学科中分离出来的里程碑。在这个单行本中,肖全面论述了有关推销、分销、广告等方面的问题,把原料采购、中间商、广告、市场、价格政策等产品分销活动从生产活动中分离出来,第一次从整体上考察分销职能,并形成了较系统的具有生产观念特点的销售学。这个单行本的问世标志着市场营销学作为一门独立的学科诞生了。从此以后许多大学都相继开设了这门课程。随后,市场营销在社会上受到广泛的重视,各种研究组织相继建立,各种流派的不同观点和研究方法相继出现,初步建立起理论体系。1915年,美国广告协会成立,1926年改组为全美市场营销学和广告教师协会。1923年,创立了由经济学家和企业经营者参加的市场营运协会。1937年,成立了美国市场营销协会(AMA),标志着市场营销学开始从大学讲台走向社会,有力地推动了市场营销学的发展。许多企业开始将其原理应用到市场,同时,这一理论也开始传到其它国家,许多国家开始对市场营销理论进行研究。品牌管理长盛难衰20世纪30年代营销领域最重要的贡献就是品牌管理。品牌管理源于宝洁公司(P&G),历经70多年仍受到诸多公司的青睐,组织结构对营销的影响从中看得很清楚。让我们一起来回顾一下品牌管理诞生的经过。1923年,宝洁公司推出了新的香皂品牌“佳美Camay”,但业务发展业绩一直不尽人意。出现这一局面的重要因素就是“佳美”的广告及市场营销不同程度上似乎就是“象牙”香皂的翻版。“象牙”香皂是宝洁公司的重要产品之一,自1