文档介绍：工作总结简单姓名:XX部门:XX日期:XX年XX月XX日岁月流转,时光飞逝,转眼间一年的工作又接近尾声,我于XX年XX月XXH加盟XX有限公司以来,也将近XX年的时间了,回顾XX年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢。当然,为了更好地做好口己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将XX年的工作情况总结如下:我是一名XX,在XX这个领域里,我算是一个新人,初来乍到,对工作环境相对陌生,但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下,对工作环境、管理模式、组织机构、规章制度进行了深刻认识,使我在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利进行有着极大的帮助。在从事工作的这半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方而的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真检查核对,才能保障XX的准确性。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,要与员工进行思想交流。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学****到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。除了学****到的经验,我还存在着许多不足,总的来看,主要表现在以下几个方面:1对专业性的东西学****不够,理解的不够透彻深刻,工作上往往因为不理解和粗心犯细节性的错误。初出茅庐,工作与个人事务Z间的协调做的不够好,常常请假,影响工作的安排。在今后的工作中我会争取改进自己的不足,不断创新,及时与员工进行沟通,向老员工多学****虚心请教,加深对公司XX项冃的学****与研究,认真仔细地投入到工作屮,把xx降低到最低;规划协调好工作与生活之间的关系,合理协调工作时间,争取做到XXo在明年的工作屮,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,XXXX的明天更美好。工作总结自2011年8月份开始,我在山东省海阳市三合房地产开发有限公司工作。在繁忙的工作中不知不觉的经过了几个月,回顾这几个月的工作历程,我深深的感受到三合公司蓬勃发展的热气,员工们拼搏的精神。实****的这段期间给我很大的锻炼,在学校学****的理论知识有了一个实践的机会,使我学会了很多的社会经验,了解到了很多工作中应该注意的问题。下面我将实****期间的工作总结如下:一、感受和体会。1、态度决定一切。工作一定要认真仔细。在平时的工作中,每天我们的业务经理都会给我们开早会,告诉我们今天的工作任务,对于工作屮的每一个细节都会讲的很细致,强调一天的工作重点,然后第二天经理会让我们反映问题,把昨天在接待顾客的过程中遇到的问题在会议中提出來,大家讨论解决的办法。这样不仅能顺利的完成工作,还能提高工作效率总结经验教训。和大家工作的这段时间里,她们严谨认真的工作作风给我留下很深的印象,我也从他们身上学****到很多自己缺少的东西。这次实****虽然时间比较少,但是却让我了解公司的文化、管理经验等,这对我来说是很宝贵。2、 勤于思考,不断学****刚进入营销中心的时候,对三合的企业文化及项目都还不够了解,对于一个职业顾问应该掌握的专业知识也是一窍不通。针对这个问题,我经常和同事们多学****多讨教,掌握房地产行业的专业术语,了解楼盘的相关知识,深入的学****营销知识,不断的提高自己的能力,使我的工作做起来渐渐的步入正轨。对于销售过程屮遇到的问题,我多动脑筋,不断改进自己的工作方法,渐渐的我的工作效率提高啦,成为一名专业的置业顾问,得到了大家的认可与肯定。3、 理论联系实际。在大学的时候,我们学****过市场营销课程,当时只是书木上的知识,纯粹的理论没有应用到实践当屮,虽然在脑子里理解了这个概念,但是还是不知道具体怎么用,使理论和实践脱节了。在参加工作之后,作为一名合格的置业顾问,就是针对不同类型的顾客采取不同的策略,把顾客划分为几个不同的目标市场,以及怎么样要顾客接受你所推销的产品,更好的运用了我所学到的书本知识,在实践中检验知识的有用性。二、成绩与教训。刚开始进入销售团队的吋候,我要熟悉沙盘讲解,要来访的客户了解我们楼盘的位置,我们小区周边的配套设施,小区周围的交通情况,小区绿化,价位等各方面的介绍。每天经理都会要我们在沙盘面前对着同事讲一遍沙盘熟悉一下,然后同事会彼此一些问题,我们会根据情况做解答。随着了解的东西逐渐增多之后,对各项业务都已经很熟悉,我开始迎来了我的第