SZ2500201消费者投诉处理申请表2003年.doc

文档介绍：消费者投诉处理申请表
市场: 受理日期:
消费者
基本资料
姓名
性别
年龄
职业
联系电话/BB机
投诉产品
产品名称
及规格
生产批号
购买地点
购买时间
购买价格
投诉情况
投诉类型
□服务质量投诉□产品质量投诉□过敏投诉□其它
情况描述
消费者
要求
受理人
意见
费用合计: 负责人确认:
市场管理部审批
销售科意见
总经理意见
营销中心审批
填表说明:
“情况描述”中应详细列明消费者投诉的原因、过敏症状及目前恢复情况、治疗及处理过程等。