文档介绍：发现企业成功的秘诀行业的发展靠企业,企业的发展靠员工。而员工的精神决定了他们的行为。在用数字衡量企业实力的今天,无法量化的精神力量仍起着举足轻重的作用。只有让员工真正领会企业理念并融入企业文化中,才能形成一种巨大的精神,与企业共同成长,这也就成为企业最强大的竞争优势。尤其是连锁企业,如何将企业文化深入到天南地北,将不同的人文习惯贯穿联结,拧成一股绳,必然是连锁企业常青的关键所在。、本书没有高深的理论,没有晦涩的文字,只有最普通的员工用最平凡的句子讲述着他们最真实的故事,字里行间无不闪烁着谭木匠人力图追求的精神:追求卓越、客户为本、尊重员工、群策群力;行动导向、质量至上、永远创新、服务社会。“细节决定成败”,这一个个小故事无一不体现了谭木匠员工对细节的把握。优秀的管理者善于倾听,愿他们能从这一个个实践者的声音中找出最有价值的音符,发现企业成功的秘诀。群铬设遏泉钡吟窖雌灌辩姓秉雨蛙衍疹调杉休擂晾奴淌唉尼硅雕罗亦幽二我善治木--谭木匠的88个经典秘诀我善治木--谭木匠的88个经典秘诀让精彩永恒谭木匠是一个人,他是创造了谭木匠品牌的老板---谭传华;谭木匠是一个产品,是一个很人格化的、耐人寻味的、赋予了中华民族数千年文明内涵的实用工艺品;谭木匠是一个公司,它不断将传统的、现代的、外国的管理哲学、理念、方法变成公司全体人的智慧,变成公司员工潜移默化的行为准则,变成这一个个堪称成功秘诀的小故事。这些故事也成了谭木匠公司一天天健康成长、不浮躁、不张扬、不冒险、不停步的秘密。我从事银行投资14年,阅人无数、阅企业无数、阅企业家无数,见证了一个个企业的兴衰成败、一个个企业的阴阳轮回,更深层次见证了德隆的失败,见得越多,越是觉得谭木匠珍贵。谭木匠发展了10多年了,和很多成功的中国企业不一样。我们的心态里,好象更喜欢电视、广播里听到穷孩子一夜暴富的财富故事、传奇经理,而没有关注过谭木匠这样兢兢业业、一点一滴、不愠不火、平平淡淡的成长方式。然而,10多年来,每年都赚钱,每年的业绩都在增长,而且每年的增长都保持着一定的比例,实在是不容易做到的,即使刻意去做,也很难做到,这是谭木匠的奇迹。仅凭这一点,就值得研究机构去研究,也值得许多企业家去研究。谭木匠从来就不去讲要做到多大多强,到哪里去排什么榜,他只有两个愿望:一是做百年老店,二是让全世界都能买到谭木匠的产品。这两个愿望并不夸张,但是很难。这是典型的、骨子里全是传统中国人的文化特质。一个代表持之以恒,另一个是胸怀祖国、放眼世界。谭木匠似乎不起眼,产品小小的,门店小小的,老板平平常常的,公司也没有强势的夺人姿态。但谭木匠又很大,它的产品无处不在,它的门店不断在增加,并且还走出了国门。小不起眼,大而无形。或许10年后,谭木匠还是这个样子,我希望他永远是这个样子。好木沉香,越品位越有味道。谭木匠就是这么一个有味道的人,一个有味道的产品,一个有味道的公司。能与谭木匠有如此的交往,是我今生的一大乐事,我至喜也。呵唬先语秦好嘉傍故线疮勘嘶慢镰违檬抄砚首夺侈年劈渗了窍萤矮拘嘱浪我善治木--谭木匠的88个经典秘诀我善治木--谭木匠的88个经典秘诀制胜的法宝认识谭木匠的老总谭传华先生是在他创办公司不久,当时我在万州建设银行做战略策划。谭总给我留下的最深刻的印象就是:这是一位事业心很强、非常聪明、意志坚定的巴逾汉子。在谭总的诚恳邀请下,我和专家团的同仁们为谭木匠公司做了基本诊断和市场策划。屈指算来,也快10年了。从那以后,我就一直非常关注谭木匠公司。由于工作的关系,我经常到全国各地讲学,只要有机会路过谭木匠专卖店,我都会停下来看一看、问一问。一个基本的直觉就是专卖店数量越来越多、产品线越来越丰富、感观外饰越来越有档次、服务风格越来越人性化。中国经过近30年的市场经济的发展,已经到了一个市场高度细分、专业化水准越来越高的时候,在很多企业盲目而不自量力地进军所谓高科技、新材料、新业态的时候,谭总能坚持咬定青山不放松,把梳子这么一个看似平淡的小产品,做成一个大王国,坚持10多年依然充满着专业的热情、创业的激情和服务的热情,实在是非常不容易。我认为这就是谭木匠事业日新月异、持续发展的主要动力。这次他们把谭木匠公司中的很多小故事结集出版,我觉得是一件大好事,故事把“诚实经营”、“真心服务”、“追求更好”三个方面,也就是谭木匠成功的最核心的理念、品质、服务,演绎得淋漓尽致,我觉得这本书的出版起码可以达到这三个目的。首先,让更多的人更清晰地了解谭木匠。经过10多年的创业,谭木匠已有350多家专卖店,而且已进入新加坡、马来西亚等国际市场,其用户和对谭木匠感兴趣的人群,已是一批很大的受众。让使用过谭木匠产品和对谭木匠发展感兴趣的人了解谭木匠的秘密,不失为一件大好事。其次,让人们思考企业发展的问题。这本书所搜集的故事尽管非常浅显直白,但所揭示