文档介绍：公司经营管理办法一、 部门负责制(分权管理)公司的指令式管理,容易使得部门缺乏计划力、灵活性,员工失去创造力,同时也使得公司领导工作量沉重,所以建议公司要冇这样的意识并开始部署并尝试推行部门“分权管理”制。1、 公司从大体上制定一个工作方向、任务,具体操作就交曲部门团队自曲发挥了。这样一来,在工作口标的实现上,部门团队会有很大的灵活性来采用具体的方法。(抓大放小,放手去做)2、 根据实际工作情况,不定期召开内部沟通短会,每月不低于两次,让公司各种政策措施、方案变动等信息,及时准确传达到公司基层。二、 公司工作例会制度(分集权管理)1、 各部门汇报上一月度工作任务完成进度,未能如期完成的需说明原因,并在会上提出最终完成时间,需要其它部门或人员协助解决的会上提出。2、 公司决策人依据公司年度经营发展目标大纲,分解下一月度各部门的具体工作任务及安排。3、 各部门同时也根据各自部门的实际业务开展情况计划好自己的工作安排。4、 同吋会议也将公司经营过程屮,各部门存在的问题、不良现象逐一提出并要求整改。各部门也可以对公司经营反映情况、提出好建议。刀度工作例会制度是各部门之间沟通的重要桥梁,目的是为了发现问题,解决问题。(上情下达,下情上报)三、 部门考核制度(改善提升)(-)先以部门作试点,逐渐将“绩效考核”这一概念意识植入员工脑中。(现处导入阶段,日后严格收紧)(-)行政部除了日常员工工作考核外,更多的是在日常监管、巡查公司各部门、员工工作过程中,对发现的问题(工作方法、沟通技巧、工作态度、违法违纪等),随时约谈当时人,及时纠正其方向、不足,并提出改善意见(目丽阶段以日常监管为主,绩效考核为辅,防患于未然)(三)年终进行公司“优秀部门团队奖”、“杰出员工奖”评比,以此激励员工力争上游、鼓舞士气!四、 办公室管理制度(集权管理)1、对办公室人员的纪律要加强监管:上班时间大声说笑、闲聊、审岗、接听客户咨询电话不够热情等。2、 根据国家法律法规,新员工试用期最长为2个月,入职即签订劳动合同及购买社保,为了避免风险及防范别有用心的员工投诉,建议按照国家法律法规执行。3、 薪酬设计原则①实行浮动工资制,把“窄带”工资制(纵向,职位不同,工资不同)与“宽带”工资制(横向,同一岗位,高低不同)结合起来,基本模式:基本工资+考核奖金基数(项冃提成)+补贴+保险,并向优秀人才和突出贡献人才(重点岗位人才)倾斜;②基本工资取舍:工作过程的口J监控程度决定基本工资的取舍(但需保证其最低生活保障标准)。五、 部门沟通协作机制为了工作的执行落实,同时也基于“分权管理”中存在的漏洞,所以订立“部门沟通协作机制”。工作过程屮,各部门之间会涉及到人员的互相协作。这是要主动配合其他同事完成工作任务。(分权管理、沟通协调)六、 调动员工工作积极性1、 要树立典型,奖罚分明在月度例会上、要第一吋间将做事正确、突出、先进的部门、个人去鼓励和表彰他;带头出风头的话,一定要给予批评严惩;并且将一些成就突出,能力强贡献大的员工树立为企业的优秀员工榜样,以供大家学****2、 要加强引导和培训(1)行政部根据各部门职能、业务技能情况,不定期的组织培训,让他们去开阔视野,了解自己理论或业务技巧上的存在不足。(2)各部门根据自己部门存在的不足,向行政部提交需要的相关培训课程。(3)对员工参加相关培训,提升与口身工作