文档介绍：--------------------校验:_____________--------------------日期:_____________酒店客房预订管理系统概述院系:计算机科学学院专业、年级:2010计科(1)大班课程名称:软件工程项目名称:酒店客房预订管理系统学号姓名:10061064朱辰学号姓名:10061065徐丽学号姓名:10081109张赛北学号姓名:10151251张胜南指导教师:刘卫平2012年12月23日目录第一章系统概述 2第二章系统需求分析 -R图 5第三章系统总体设计 6第四章系统详细设计 (甘特图) 11第五章模块设计思路分析 11第六章使用说明 12第七章程序源代码 16结束语 36参考文献 ,计算机越来越多地活跃在社会各个领域,成为不可缺少的工具,尤其在管理方面,管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时,餐饮,住宿,娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出,必须努力发展自己在管理方面的特色,避免传统管理方法的失误,使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误,给管理者和普通的营业员带来操作上的方便,对整个酒店各个方面的业务带来快捷,方便,高效的服务,才是管理软件的成功之处。现今酒店宾馆的规模不断扩大,客户数量急剧增加,有关客户的各种信息也成倍增长,尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量,需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。通过这样的系统,可以做到信息的规范管理,科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作,需要一个能满足内部管理需求,提高管理效率的应用系统进行内部管理。许多酒店经过多年的发展,规模不断扩大,客流量成倍增长,积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。因此,许多酒店需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理,以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。。该客房预订信息管理系统是在VisualC++,以TXT文档为后台数据库,利用VisualC++,首先在短时间内建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的可行系统。Microsoft的VisualC++、支持各种用户终端的开发平台环境,推动新一代因特网的发展,真正地让人们可以在任何时间、任何地点、通过任何设备得到信息。、服务项目多、信息量大,想要提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。优秀的酒店客房管理系统操作方便,灵活性好,系统安全性高,运行稳定。这也是我所设计本程序的目的之一。本系统针对用户和客户以及客房的管理采用了当今常用的C/S结构而设计。采用面向对象的语言开发而成,实现对客户预订信息的基本管理,包括订房,退房,客房信息、客户信息的添加、修改和查询。:PC处理器:奔四或更高内存:512M或更高硬盘:4G或更高输入输出设备:键盘、扫描仪、打印机、显示器等。数据库软件:Notepad编程工具、编程语言:visualC++编译软件:MicrosoftVisualC++:,根据自己的需求来预订房间。一个方便地实现对客房变更、房价及预订信息的自动化操作。使用该系统全面管理酒店信息,为用户节省时间和人力,更能全面、有效地掌握酒店基本情况,及时获取最新的准确资料和信息。该软件能系统管理酒店的信息,功能与实现方面有相当的针对性和实用性。该系统的主要功能有酒店信息管理,房间类型管理,订单信息管理,业务人员编辑和系统用户管理。:(1)客房预订:按照客户需求,为新客户分配新客房。(2)退房管理:删除已退客户信息,及时更新客房留存状态