文档介绍：服装开店前的准备————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 第一章开店前的准备一、市场环境分析调查方法主要有以下两种:1、查阅城市统计年鉴、走访城市统计部门此种方式一般可获得以下信息:城市各区人口数、人口年龄结构、城市各区家庭数及家庭结构、城市人均收入、目标消费群的职业特征。2、设计问卷,进行有针对性的抽样调查此种方法一般可获得目标消费群的职业特征、消费心理和购买行为****惯等信息。表1-1城市服装产品年销售额调查表调查时间:调查人:项目年份年销售额(单位:人民币)增长幅度(%)备注2009年2010年2011年通过以上的调查,首先可以了解目标城市服装销费总量及增长趋势,从而对该城市服装市场的潜力有一定把握(见表1-1)其次,了解目标城市服装产品的主要销售情况,以便从中锁定服装店及产品的直接竞争对手,并在经营过程中取其长而避其短(见表1-2)。表1-2城市服装主要销售场所情况调查表调查时间:调查人:名称位置营业面积卖场类型年营业额主要特点或优势123456最后,了解目标城市比较受欢迎的服装品牌销售情况,有利于自我品牌的塑造(见表1-3)。品牌名产地及厂家产品组合主要销售方式主要特点及优势123456城市受欢迎品牌情况调查表调查时间:调查人:季节性商品必须在季节到来之前一个月预先陈列出来,向顾客介绍,这样才能起到迎季宣传的作用;陈列商品时,应先确定主题,无论是多种多类或是同种不同类的商品,均应系统地依照主题陈列,使人一目了然地看清所宣传介绍的商品内容,千万不可乱堆乱摆,分散消费者的视线;二、店内空间设计第一、商品类型的大小及范围。变化幅度大的商品,陈列起来造型丰富,但也易造成零乱,设计时应强调秩序,减少人为的装修元素。变化幅度小的商品排列起来整齐,但易陷于单调,设计时应注重变化,增加装饰元素。第二、商品的形态。同一类商品的形态变化多,空间就感觉活泼。如果所售商品形象差异不大,构思空间时就应注重变化。否则会使人感到呆板。此外,商品的形还具有可变性。比如服装店可以利用模特摆成多姿多彩的形象。第三,商品的色彩和质感。有的商品色彩灰暗,有的则色彩鲜艳。这就要求室内设计色调起到陪衬作用,尽量突出商品的色彩。第四、商品的群体与个体。商品是以群体出现还是以个体出现,这对顾客的购买心理有很大影响。小件商品的群体可以起到引人注意的作用,但过多的聚集也会带来“滞销”的猜测。不对称的群体如果处理巧妙,会给人以“抢手”的印象。至于贵重的商品只有严格限制陈列数量才能充分显示其价值。对以群体出现的商品,室内设计应配以活泼兴旺的气氛;对以个体出现的商品,设计上应追求高雅舒展的格调。三、增强商品与背景的对比人们在无色彩的背景上容易看到有色彩的物体,在暗的背景上容易注意亮的物体。比如在室内设计中采用暗淡的色彩,并进行低度照明,而用投光灯把光线投射到商品上,使顾客的目光被吸引到商品上。也可以用深色墙面来衬托浅色商品,而深色商品就以白色货架为背景,会显得更加突出。1、注意隐私问题试衣间最致命的问题,就是隐私性不够。每个人在试衣服的时候都要经历不可示人的阶段。所以在试衣间的设计上应该着重考虑保护顾客隐私的问题。比如说某某“坊”试衣间的“门”都是布帘子,拉不严的会留下一条细缝,叫更衣人心惊肉跳。这样的试衣间即使准备更多,也无法让顾客安心地在里面试衣服。2、面积不能太小通常的试衣间都是恰好只能容一个人,尤其是那些内衣专卖店。要记住,试衣间是为所有来服装店消费的顾客们提供服务的,并不是只为身材好的顾客准备的,万万不可让试衣间成为体形较胖的顾客感觉羞辱的地方。3、装修不能太简陋许多试衣间内没有安装镜子。而有很多人都希望自己试衣的时候可以不用出来照镜子,这样当穿上效果不好的衣服时就不必被其他人看见,而且也不用被那些无论你穿什么都会赞扬一通的售货员所误导。而且,一个好的试衣间。在装修上还要考虑顾客使用是否舒适,灯光是否能够衬托出明显的效果等。4、高级品牌服装店相对较低的基本照度(300LUX),暖色调(2500-3000K)和很好的显***(Ra>90)。使用许多装饰性射灯能营造戏剧性效果,以吸引消费者对最新流行时尚服饰的注意,并配合专卖店的氛围。5、普通服装店平均照度为(300-500LUX),自然色调(3000-3500K)和很好的显***(Ra>90)。结合使用大量重点照明营造轻松氛围。6、大众化服装店较高的基本照度(500-1000LUX),冷色调(4000K),较好的显***(Ra>80),营造一种亲切随意的氛围。使用很少的射灯突出商店中特定区域的特殊商品。7、三大空间的合理性商品空间、顾客空间、导购空间的配置是否有利于吸引顾客进入卖场,顾客进入卖场后是否能自由、舒适地浏览商品,并在