文档介绍：人力资源管理培训第2页目录人力资源管理理念人力资源管理者人力资源管理主要业务人力资源规划职务分析招聘和甄选绩效管理薪酬管理培训与开发第3页股东、客户和员工的基本利益是一致的,但员工是实现二者利益的基础股东客户员工目的手段目的手段第4页从不同的角度看对员工的管理劳动资源资本人本以劳动力的简单再生产为目的以人为目的以增值为目的以开发利用和优化配置为目的第5页基业常青企业的共同的关键要素对自己周围的环境都非常敏感。要有凝聚力,员工有较强的认同感。善于创新。财政谨慎。将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去,但只要保留我的组织、人员,四年以后,我仍将是一个钢铁大王。——(美)钢铁大王卡内基第6页成功企业的特征以人为本、尊重个人的企业文化对员工需求经常进行评估,定期做员工满意度调查重视企业内部沟通,包括上级与下属之间、同事与同事之间重视员工发展的长远计划重视优秀人才的选拔与训练优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。----(美)汤姆·彼得斯小罗伯特·沃特曼第7页杰出企业管理理念变化关注生产环节的管理60年代重视市场销售的管理70年代偏向资产运营的管理80年代强调以发挥人的潜力、强调企业文化为主的人力资源管理90年代以来经验管理制度管理文化管理第8页人事管理&人力资源管理什么是人事管理?什么是人力资源管理?人力资源管理人事管理环境机构管理方式人员活动企业内部企业内外部事务性、操作性战略性职能式合作关系专家通才集中于个人集中于群体范围狭窄范围广泛PersonnelAdministrationHumanResourceManagement第9页吸引优秀的人才加入公司,发展他们的技能并使他们的技能得到利用和发挥激励他们完成既定的目标并使他们从工作中获得满足感,留住员工是他们与公司一起成长。吸引人才、留住人才、培养人才、用好人才人力资源管理的核心目标第10页如何保持公司的吸引力理想/价值精神情感基本需要一般水平具竞争力水平行业领先水平基本工资健康保险学****机会团队工作/生活平衡奖金/价值承认绩效管理行业发展职业的优越感绩效激励有效的领导积极向上的企业文化个人参与多元化价值观待遇吸引力感情吸引力事业吸引力