文档介绍：参加护理培训心得体会非常有幸,护理部安排我6月28号、29号参加了XX大讲堂在XX电子科大举办的《护理专业的挑战改变的力量》的培训班。当我踏进XX电子科大的校园看见大学生在绿树成荫的校园浪漫的散步;在宽敞明亮的教室全神贯注的上课、考试;在运动场上挥汗如雨的打球、跑步;在校园里穿着学位服朝气磅礴的照毕业照留念,唉!我真想回到二十多岁,回到校园!给我们授课的老师是XX科技大学的张XX教授,她气质不凡、温文尔雅、生动严谨,尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学****她的讲课方式,实实在在的为实****生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会:一、护理精细化管理:4个意识(细节意识、服务意识、规则意识、系统意识);2大原则(立足专业原则、科学量化原则)。通过学****让我感受到精细化管理就是把精、细、实、严落实到管理工作中的每个环节,作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处,认真学****专业知识,耐心细致的为患儿做好服务,真正去为患者解决问题。除此之外,还要带领好我们年轻的队伍,同时协助护士长做好科室管理工作。二、护理领导艺术:化解冲突、激励部属、沟通部属我不是领导,但我是一位护理专业的老同志、责任组长,我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员,关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们,与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难,努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学****中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们,和大家一起面对挫折、战胜困难。三、提升护理管理质量品管圈改善工具我科在上半年开展了品管圈活动,当时还觉得不错较满意,但通过这次学****我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单,其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了,我会把学到的知识运用到这次活动中,争取做得更好。四、情绪管理与压力调适张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》,我得了3分,张教授说:3分以下的人生活在天堂里,当然是开玩笑了